中國銀行股份有限公司深圳市分行銀行卡外呼外包服務項目 （項目編號：0724-2420SZ026389）公開招標

中國銀行股份 深圳市分行銀行卡外呼外包服務項目 （ strong
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/strong
strong
span
span 中國銀行股份 深圳市分行銀行卡外呼外包服務項目
/span
/span
/strong
/p\n
p
strong
span
span （
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/span
/strong
strong
span
span /span
/span
/strong
strong
span
span 0724-2420SZ026389
/span
/span
/strong
strong
span
span ）公開招標公告
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/span
/strong
u
/u
/p\n
p
span
span 受中國銀行股份 深圳市分行（招標人）委托，就
/span
/span
span
span 中國銀行股份 深圳市分行銀行卡外呼外包服務項目
/span
/span
span
span 進行公開招標。
/span
/span
/p\n
p
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a name=\"_Toc31764\"
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a name=\"_Toc149230385\"
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a name=\"_Toc108796132\"
/a
a name=\"_Toc150933561\"
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span 一、 /span
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p
span
span 中國銀行股份 深圳市分行銀行卡外呼外包服務項目
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span 二、招標編號：
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a name=\"_Toc149230386\"
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/strong
strong
span
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a name=\"_Toc150933562\"
/a
a name=\"_Toc108796133\"
/a
a name=\"_Toc15873\"
/a
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/strong
/p\n
p class=\"MsoBodyTextFirstIndent2\"
span
span 0724-2420SZ026389
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/p\n
p
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span 三、項目情況：
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a name=\"_Toc149230387\"
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a name=\"_Toc31550\"
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a name=\"_Toc150933563\"
/a
a name=\"_Toc31246\"
/a
/span
/strong
/p\n
p
strong
span
span （一）采購內容（具體內容詳見招標文件第五部分采購需求書）：
/span
/span
/strong
/p\n
p class=\"MsoBodyTextFirstIndent2\"
span




span 1.項目標的
/span
/span
/p\n
div \n
table class=\"MsoNormalTable\" border=\"1\" cellspacing=\"0\"\n
tbody\n
tr \n
td v width=\"209\"\n
p
strong
span
span 標的名稱
/span
/span
/strong
/p\n
/td\n
td v width=\"71\"\n
p
strong
span
span 數量
/span
/span
/strong
/p\n
/td\n
td v width=\"131\"\n
p class=\"17\"
strong
span
span 中標供應商數量
/span
/span
/strong
/p\n
/td\n
td v width=\"131\"\n
p class=\"17\"
strong
span
span 備選供應商數量
/span
/span
/strong
/p\n
/td\n
/tr\n
tr \n
td v width=\"209\"\n
p
span
span 銀行卡外呼外包服務項目
/span
/span
/p\n
/td\n
td v width=\"71\"\n
p
span
span 1項
/span
/span
/p\n
/td\n
td v width=\"131\"\n
p class=\"17\"
span
span 2
/span
/span
span
span 家
/span
/span
/p\n
/td\n
td v width=\"131\"\n
p class=\"17\"
span
span 無
/span
/span
/p\n
/td\n
/tr\n
/tbody\n
/table\n
/div\n
p class=\"MsoBodyTextFirstIndent2\"
span
span 2.標包劃分：共分為
/span
/span
span
span 1
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/span
span
span 個標包。
/span
/span
/p\n
p
span
span 3.中標人數量：
/span
/span
span
span 2
/span
/span
span
span 名中標人。若本項目通過資格性及符合性審查的有效投標人數量不滿
/span
/span
span
span 4
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/span
span
span 家時，則本項目招標失敗。
/span
/span
/p\n
p class=\"MsoBodyText2\"
span
span 4.
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/span
span
span 預算金額
/span
/span
span
span ：
/span
span 2024年1
/span
/span
span
span 2
/span
/span
span
span 月
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span -2025年12月總費用預算（含增值稅）
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/span
span
span 950
/span
/span
span
span 萬元。
/span
/span
/p\n
p
span
span 5.服務期：1
/span
/span
span
span 3
/span
/span
span
span 個月。
/span
/span
/p\n
p class=\"MsoBodyText2\"
span
span 6.續簽管理：
/span
/span
strong
span
span （
/span
/span
/strong
strong
span
span 本項目不適用
/span
/span
/strong
strong
span
span ）
/span
/span
/strong
/p\n
p class=\"MsoBodyText2\"
span
span \u0026pound;
/span
/span
span
span 招標人可按中標人《續簽承諾》中承諾的服務價格簽署后
/span
/span
span
span 的
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/span
span
span 采購合同，但此承諾不視為招標人對中標人的后續采購承諾，招標人有權自主決定是否繼續采購。
/span
/span
/p\n
p
span
span 7.響應缺漏項處理：投標人須對本項目所有貨物及服務進行響應及報價，否則其投標將被拒絕。
/span
/span
/p\n
p
span
span 8.資金來源：企業自籌。
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span （二）采購流程：
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/span
/strong
/p\n
p
span




span 發布招標公告
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span -投標人獲取招標文件-提疑及答疑（如有）-開標-評標-結果公示-中標通知書發布。
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span 四、合格投標人的基本資質要求（須同時滿足）：
/span
a name=\"_Toc150933573\"
/a
/span
/strong
strong
span
a name=\"_Toc31641\"
/a
a name=\"_Toc108796135\"
/a
a name=\"_Toc149230389\"
/a
a name=\"_Toc5886\"
/a
/span
/strong
/p\n
p
strong
span
span （一）投標人及所報產品
/span
span /服務的資質要求如下：
/span
/span
/strong
/p\n
p
span




span 1.投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
/span
/span
/p\n
p
span
span 2.截至招標公告發布之日（含）止，投標人未被信用中國網站（ ）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
/span
/span
/p\n
p
span
span 3.近3年（2021年1月1日至招標公告發布之日（含）止），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。
/span
/span
/p\n
p
span
span 4.截至遞交投標文件截止日，投標人未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內。
/span
/span
/p\n
p
span
span 5.投標人應未受到聯合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制。
/span
/span
/p\n
p
span
span 6.投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任。
/span
/span
/p\n
p
span
span 7
/span
/span
span
span .
/span
/span
span
span 投標人提供的貨物、工程或服務符合國家、行業標準及招標人要求；具有為招標人提供貨物、工程或服務所必需的設備和專業技術能力。
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span （二）其他必須滿足的要求：
/span
/span
/strong
/p\n
p
span
span 1.投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構，不得直接或間接地與
/span
/span
/p\n
p
span
span 2.投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。
/span
/span
/p\n
p
span
span 3.本項目不接受聯合體投標，投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包、轉包。
/span
/span
/p\n
p
span
span 4.存在關聯關系的投標人不同時參與本項目。投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯關系的其他投標人。招標人有權取消關聯關系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。關聯關系投標人包含以下情況：（1）與本投標人單位法定代表人
/span
/span
span
span /
/span
/span
span
span 負責人為同一人的其他投標人；（
/span
span 2）與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。
/span
/span
/p\n
p
span
span 5.投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益。
/span
/span
/p\n
p
span
span 6.投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權將其列入中國銀行供應商不良行為名單。
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span （三）投標人須提供以下資格證明文件：
/span
/span
/strong
/p\n
p
span
span 1.
/span
/span
span class=\"15\"
span 企業法人營業執照
/span
/span
span class=\"15\"
span 或
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/span
span class=\"15\"
span 事業單位法人證書
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/span
span class=\"15\"
span （
/span
/span
span class=\"15\"
span 或登記證
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/span
span class=\"15\"
span ）
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/span
span
span （須提供復印件，二維碼清晰可以掃描查詢）。
/span
/span
/p\n
p
span
span 2.法定代表人（或單位負責人）授權書（原件，格式見附件）。
/span
/span
/p\n
p
span
span 3.會計師事務所出具的上一年度財務審計報告或新設企業當年驗資報告的復印件（報告須具有出具單位公章）或銀行出具的資信證明，具體要求如下：
/span
/span
/p\n
p
span
span （
/span
span 1）投標人在應答文件中，必須提供本單位上年度經會計師事務所出具的審計報告復印件，報告須具有出具單位公章（若上年度報告未出具，可提供上上年度報告）。
/span
/span
/p\n
p
span
span （
/span
span 2）如果投標人為新成立單位，無法提供審計報告，則需提供新企業驗資報告復印件，報告須具有出具單位公章。
/span
/span
/p\n
p
span
span （
/span
span 3）如投標人無法提供上年度審計報告或新企業驗資報告，則需提供銀行出具的資信證明。銀行資信證明可提供原件，也可提供銀行在談判日前三個月內開具資信證明的復印件。若提供的是復印件，招標人保留審核原件的權利。
/span
/span
/p\n
p
span
span （
/span
span 4）銀行資信證明應能說明該投標人與銀行之間業務往來正常，企業信譽良好等。銀行出具的存款證明不能替代銀行資信證明。
/span
/span
/p\n
p
span
span 4.投標函、投標聲明、資格聲明、控股及關聯關系情況表、保密承諾書、采購信息公開渠道社會披露承諾書、合規承諾函、廉潔自律從業告知函回執（原件，格式見附件）。
/span
/span
/p\n
p
span
span 5.截標前的信用中國信息查詢記錄網絡截圖。查詢渠道為信用中國 ，截圖須能證明投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
/span
/span
/p\n
p
span
span 6.商務條款偏離表及技術/服務需求偏離表（原件，格式見附件）（如投標文件的商務或技術/服務條款響應與招標文件有偏離，需在表中注明）。
/span
/span
/p\n
p
strong
span
span 五、
/span
a name=\"_Toc108796136\"
/a
/span
/strong
strong
span
a name=\"_Toc149230390\"
/a
a name=\"_Toc150933574\"
/a
/span
/strong
/p\n
p class=\"MsoBodyText2\"
span
span 招標代理機構負責本項目招標文件的發售，未 】
/span
/span
/p\n
p
span
span ?
/span
/span
span
span 代理項目 電子發票一般是訂單支付完成后48小時內開具，格式為不可修改的PDF文件。
/span
/p\n
p
span
span （
/span
/span
span
span 四
/span
/span
span
span ）國
/span
/span
span e平臺操作咨詢 /span
span 020-
/span
span 37860671/37860669，李先生
/span
span 020-
/span
span 37860665。
/span
/p\n
p
a name=\"_Toc347771173\"
/a
strong
span
a name=\"_Toc383529024\"
/a
a name=\"_Toc325969681\"
/a
a name=\"_Toc347770463\"
/a
a name=\"_Toc325969419\"
/a
a name=\"_Toc325969567\"
/a
a name=\"_Toc149224048\"
/a
a name=\"_Toc148111101\"
/a
a name=\"_Toc148110995\"
/a
span 六、
未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在 招標會員 區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機：18811547188
聯系人：李楊
QQ:1211306049
微信：Li18811547188
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術及商務信息服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，
招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準。
編輯：gmgitc