業主2025年金壇區 快包客服臺席業務外包項目招標公告
江蘇同達通信技術 （以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就“業主2025年金壇區 快包客服臺席業務外包項目”下的相關外包服務進行國內公開招標，歡迎符合相關條件的投標人前來投標。
項目名稱：業主2025年金壇區 快包客服臺席業務外包項目
1、招標編號：JSCZCG-2025-031
2、招標內容：
2.1、本次采購內容為常州市 金壇區 快包客服臺席業務外包。承接金壇區 快包營銷中心客服臺席，主要工作：負責在線或接聽客服熱線，解答用戶咨詢，解決用戶問題和投訴，以及快遞包裹的跟蹤及資料整理等。具體如下：
| 部門 | 臺席名稱 | 臺席數量 | 預估每月工作時長（小時） | 服務期限（月） | 不含稅限價最高單價（元/小時/臺席） |
| 金壇區 | 快包客服臺席 | 2 | 182 | 24 | 33.90 |
注：本項目按客服外包臺席數量、工時及單價按月進行結算。
2.2、項目采購預算：29.62萬元（不含稅）,合同期限為2年
2.3、本項目不設分包。
【具體內容詳見招標文件】
3、資格審查方法：資格后審，資格后審不合格的投標人將作否決投標處理。
4、投標人資格條件：
（1）供應商須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德，具有獨立承擔民事責任的能力。提供法人或其他組織的營業執照等證明文件，復印件加蓋公章。
（2）供應商須能夠提供增值稅專用發票（6%）并提供相關證明材料或承諾書。
（3）供應商須具備為本項目提供服務的能力，能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準。（提供承諾書并加蓋公章）
（4）被“信用中國” 列入失信被執行人名單的供應商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被業主列入黑名單且在有效期內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。（提供證明文件和承諾書，采購人將進行核實，以采購人在信用中國和中國 網站核實信息為準）。
（5）供應商參加采購活動近三年內（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規記錄（提供證明材料及相關承諾書，承諾書格式自擬。查詢
（6）供應商與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加本項目采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。（提供承諾書并加蓋公章）
（7）供應商單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一標包或者未劃分標包的同一項目采購活動。（提供承諾書并加蓋公章）
（8）本項目不接受聯合體投標。（提供承諾書并加蓋公章）
（9）本項目不可轉包、分包。（提供承諾書并加蓋公章）
注：
1.投標人須按照“第四章投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。
2.投標人必須獲取本項目采購文件并進行登記備案，否則無資格參加本項目。
5、
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost