招標公告
（以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就業主及中心下達標準完成。（詳見附表2）
8）供應商應建立設備維護、保養制度和管理臺賬，組織設備維護人員做好設備日常維護、保養及預檢預修工作，確保設備正常運行。在場作業人員使用設備嚴格執行相關安全使用要求，需按照設備使用要求進行相關設備安全培訓，并簽訂安全責任書交采購方備案。
9）供應商應服從采購方的現場生產調度，建立配合聯動的管理機制。根據工作量情況，保證班次出勤人數，并完成崗前培訓，確保準時開展作業，不得影響采購方的正常生產工作，服從采購方臨時作業及其它旺季工作安排，根據業務量調整班次人員配置，滿足采購方提出的生產運行質量和服務質量指標要求。
10）供應商應配合做好下一環節郵件交接工作，保障郵件安全、雙方交接手續清晰明了。
11）供應商應按照采購方時限頻次要求完成郵件處理趕發工作，造成郵件延誤、破損、丟失郵件的(含驗單驗少類)，需承擔郵件實物賠償責任及上級的考核責任，如未及時進行理賠導致賠償延誤及指標受損等情況，采購方有權對供應商進行從重處罰。
12）供應商應建立不少于10萬元的理賠基金池，理賠基金根據賠償金額及時補充。供應商應在發生理賠時，第一時間配合采購方對客戶進行理賠，不得因理賠不及時發生輿情和投訴升級等情況。
13）供應商應做好生產現場6S定置定位工作及生產場地衛生清掃工作。
14）本項目采購方統一組織現場踏勘。供應商在踏勘期間發生的費用或意外導致傷亡等一切責任和損失由供應商自負。
15）供應商在正式生產時每兩天做壓道測試。
16）生產現場所需的水電、業務耗材及生產輔助設備等均由采購方提供，提供后如有損壞及丟失等，由供應商自行維修購買。
（5）人員要求
1）投產前15天內組織滿足本項目建議數量的生產人員到現場參加培訓，完成崗前培訓；供應商有一定生產人員儲備，如遇郵件突增或其他特殊情況，供應商需按要求及時補充生產人員，如有不能勝任工作要求的生產人員，需在3日內更換；須確保人員隊伍的穩定性，按月統計人員流動率，除生產旺季月份外，業務熟練人數占比必須達到70%以上，簽到率達到95%-100%；選派駐點專職現場管理、專職安全員每班次不少于1人，24小時負責現場生產人員管理、業務運營事務管理及安全管理。并根據生產情況在各生產環節兼職設置網格長負責相關環節的現場管理工作，網格長管理人員范圍為10-15人，按照規范網格進行配置。
2）選派符合外包業務素質和技能要求的生產人員，建立和落實考勤、考核和薪酬福利等制度，按業務要求組織生產，保質保量完成外包內容。應制定業務外包現場的安全管理制度，與選派的生產人員逐一簽訂安全責任書，并進行常態化安全生產培訓和教育，接受監督和考核。如發生安全生產事故，供應商需及時執行報告制度，并自行妥善處理，承擔相關責任；外包生產人員發生傷亡等事故時由供應商承擔全部責任。（詳見附表3）
3）供應商選派的生產人員年齡段應在男18周歲至55周歲之間、女18周歲至50周歲之間。供應商需與選派人員簽訂勞動用工協議，符合屬地相關用工管理法律法規，履行用工主體責任，發生勞動爭議、糾紛時需按相關勞動仲裁和法律執行。
4）供應商選派的生產人員必須至縣、市及以上或甲乙雙方約定的指定醫院體檢，合格者(無傳染性疾病)方可被錄用。選派的生產人員確保無案底或犯罪前科人員。
5）供應商選派的生產人員上崗前由采購方配合開展技能培訓、安全培訓，培訓完成方能上崗。
6）作業人員需按照采購方要求統一著裝，著裝凸顯供應商公司標志，其工裝顏色、款式等應與采購方員工工裝明顯不同，具體要求執行落實規范化管理規定。
7）建議人員配置情況如下：
| 工作內容 | 建議人次 |
| 滿足班處理能力0-24.5萬（含）件； 人均處理效率達到集團公司目標值 | >=81 |
| 滿足班處理能力24.5萬（不含）-28（含）萬件； 人均處理效率達到集團公司目標值 | >=92 |
| 滿足班處理能力28萬（不含）-32.5（含）萬件； 人均處理效率達到集團公司目標值 | >=105 |
| 滿足班處理能力32.5萬（不含）-35（含）萬件； 人均處理效率達到集團公司目標值 | >=112 |
| 滿足班處理能力35萬（不含）萬件以上； 人均處理效率達到集團公司目標值 | >=125 |
以上人員數量僅供參考，供應商應根據業務量情況保質保量動態配置生產人員，合理安排班務，確保按時按量高質完成作業。
四、 相關要求：
- 技術（服務）規范：
1）投標人須嚴格按照本項目招標文件所列的技術（服務）規范要求，結合國家現行有效、行業強制性及推薦性標準（若招標文件要求高于國家/行業標準的，以招標文件要求為準；若招標文件未明確但國家/行業有強制性標準的，須同時符合該強制性標準），對所有條款進行逐條書面明確響應，并提供有效的證明材料（如技術參數說明、檢測報告、資質證明等）作為支撐。
2）投標人的響應內容須完全滿足本項目技術（服務）規范的全部要求，不允許存在任何形式的負偏離（包括但不限于參數、標準、服務承諾等方面的降低或缺失）。
3）若經評標委員會評審或后續核查發現，投標人的響應存在負偏離，或提供的證明材料虛假、無效或其他瑕疵，導致無法滿足招標文件要求的，采購人有權依據本招標文件約定及相關法律法規規定，取消該投標人的中標資格（若已中標），且不承擔任何賠償責任。因投標人存在上述情形給采購人造成的一切損失（包括但不限于重新采購的費用增加、項目延誤損失、第三方索賠等直接及間接損失），均由投標人自行承擔全部賠償責任；若已簽訂合同，采購人有權解除合同并追究投標人的違約責任。
4）采購人已在招標文件中明確列明技術（服務）規范要求，投標人應自行對自身履約能力及響應內容的合法性、真實性、有效性進行核查。因投標人自身疏忽、誤解或故意隱瞞導致的響應不符合要求，相關責任由投標人獨立承擔，與采購人無關。
- 本項目工藝要求已由需求歸口管理部門報集團并已取得批準，投標供應商需按相關工藝要求遞交響應文件。
- 采購方應當提供業務需求、操作規范、時限質量標準及相關的文件、資料；如有變動，應當及時以書面或電子郵件的方式告知供應商，供應商應嚴格遵守并按照更新后的規則承擔相應義務。
- 采購方應當按照外包業務的完成情況及考核結果向供應商支付外包服務費用。
- 采購方有權對供應商完成工作的情況進行監督檢查、考核評價和業務指導。
- 采購方根據業務發展的需要，可以調整本項目工作數量、完成時限、操作規范、質量標準，更新后的規則作為合同附件。
- 供應商在第一次和第三次驗收過程中，只要一次驗收不通過，采購方可啟用中標備選人。（按照附表4中內容執行）
- 供應商依照雙方約定工作標準、數量、時限完成本項目的各項工作，并接受采購方現場管理、監督檢查、考核評價和業務指導。
- 供應商應當保持工作場所和作業臺面整齊干凈，維護和營造良好的工作環境。
- 保證采購的設備工藝不低于國家行業標準。
- 提供駐場及伴隨服務。
- 在合同有效期內，設備（包含但不限于網絡信息設備）如發生配件、材料質量問題或導致設備故障，供應商負責在采購方指定時間內修復并不收取人工費以及其他任何費用，并承擔鑒定（如有）及維修費用。如供應商不維修也不承擔費用，采購方可從應付款中扣除。供應商維修并承擔相應費用后，不免除對采購方的損失賠償責任。采購方有權要求供應商延長保修期。
- 指定應急維修
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聯系人：李楊
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost