河南招標采購服務 （招標代理機構）受中國銀行股份 河南省分行（招標人）委托，就中國銀行河南省分行個人金融部數字化平臺中心2025年AI智能外呼項目（二次）進行公開招標。
一、項目
中國銀行河南省分行個人金融部數字化平臺中心2025年AI智能外呼項目（二次）
二、招標編號：
BOC-00017-20250239
三、項目情況：
（一）采購內容：
1.采購內容
（1）智能機器人服務：提供210路并發的智能機器人服務能力，支持語音交互、場景話術執行等核心功能。
（2）本地化平臺及配套服務：部署一套整合智能外呼、人機協呼功能的本地化外呼平臺，支持統一入口訪問；提供全業務場景話術開發與維護、平臺部署及維護、運營支持、人員培訓等配套服務。
具體內容詳見招標文件第五部分采購需求書。
2.標包劃分：共分為1個標包。
3.響應缺漏項處理：投標人須對本項目所有貨物及服務進行響應及報價，否則其投標將被拒絕。
4.中標人數量：1家。
5.服務期限：自項目投產上線且平穩運行之日起1個完整日歷年。
6.質量要求：符合國家、省、市及行業現行相關規范及標準，滿足招標人要求。
7.資金來源：企業自籌。
8.最高投標限價：2000000.00元（含稅）；
（二）采購流程：
詳見招標文件。
四、合格投標人的基本資質要求（須同時滿足）：
（一）投標人及所報產品/服務的資質要求如下：
1. 投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
（二）其他必須滿足的要求：
1. 投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構，不得直接或間接地與
2. 投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。
3. 聯合體投標：本項目不接受聯合體投標。
4. 項目分包：投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包。
5. 投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行轉包。
6. 截至招標公告發布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網站（ ）（以下簡稱“中銀智采平臺”）進行免費注冊。并關注以下事項：
1）請有意愿參與采購工作的投標人盡早在“中銀智采”完成注冊工作，并在招標/邀請文件領取截止日前1工作日內完成注冊。注冊方式詳見中國銀行中銀智采平臺（ ）“最新動態”中的“供應商注冊登錄操作手冊”。
2）在“中銀智采”系統中提交材料不能代表注冊成功，中國銀行將對投標人提交材料進行注冊審核，審核通過后投標人才注冊成功。請投標人于提交材料當日晚些時間或第二日進行注冊審核情況查詢，實時關注注冊審核結果，以免影響使用。未注冊成功的投標人無法參與中國銀行采購項目。
3）如投標人在領取招標/邀請文件截止當日（工作日）注冊，請聯系
未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
咨詢電話：010-51957458?
手 機：18811547188?
聯系人：李楊
QQ:1211306049?
微信：Li18811547188
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?
編輯：hnzbcg