2025年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項目專項招標(biāo)招標(biāo)公告
（項目編號：CG0300022002183431）
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目2025年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項目專項招標(biāo)， 該項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進(jìn)行公開招標(biāo)。
2.項目概況和招標(biāo)范圍
2.1項目概述：1.立足國內(nèi)、放眼全球，以國內(nèi)、國際雙重角度來評價公司現(xiàn)有客戶服務(wù)體系、服務(wù)品牌、優(yōu)化用電營商環(huán)境和服務(wù)渠道等情況。結(jié)合調(diào)研和評價的情況，制定世界一流的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道、優(yōu)化用電營商環(huán)境體系規(guī)劃目標(biāo)和提升規(guī)劃。
2.挖掘客戶服務(wù)、服務(wù)品牌和渠道建設(shè)運營能力對外輸出場景，制定具備世界影響力的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道海外輸出目標(biāo)和實施計劃。
詳見項目任務(wù)書。
2.2招標(biāo)范圍：1.立足國內(nèi)、放眼全球，以國內(nèi)、國際雙重角度來評價公司現(xiàn)有客戶服務(wù)體系、服務(wù)品牌、優(yōu)化用電營商環(huán)境和服務(wù)渠道等情況。結(jié)合調(diào)研和評價的情況，制定世界一流的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道、優(yōu)化用電營商環(huán)境體系規(guī)劃目標(biāo)和提升規(guī)劃。
2.挖掘客戶服務(wù)、服務(wù)品牌和渠道建設(shè)運營能力對外輸出場景，制定具備世界影響力的客戶服務(wù)、服務(wù)品牌、服務(wù)渠道海外輸出目標(biāo)和實施計劃。
詳見項目任務(wù)書。。
2.3招標(biāo)項目所在地區(qū)：廣東省。
2.4資格審查方式：資格后審。
2.5招標(biāo)分類：專項。
2.6標(biāo)的清單及分包情況：
本項目不收取招標(biāo)文件費用
| 1 | 2025年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項目專項招標(biāo) | 340.00 | 1 | 2025年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項目專項招標(biāo) | 340.00 | 340.00 | 1 | 自合同簽訂之日起至2026年12月10日。 | 否 | 1 |
2.7其它關(guān)鍵要素：
1、項目分類：三類
2、項目類別：服務(wù)
3、項目實施
5、報價方式：固定金額總價報價，最終報價不得高于最高限價且不低于成本，否則視為無效報價。投標(biāo)報價在限價85%以下的須在投標(biāo)文件中附成本分析報告，成本分析報告需充分說明費用的組成、降低成本的合理措施及在其他工程中應(yīng)用過的經(jīng)驗等，未提供成本分析報告或提供的成本分析報告不符合上述要求視為原則性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求，作否決投標(biāo)處理。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 投標(biāo)人必須按照要求，在（)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。 |
| 7 | 投標(biāo)人沒有被“信用中國”網(wǎng)站（)或“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)” 列入失信被執(zhí)行人名單。 |
| 8 | 不接受聯(lián)合體投標(biāo)。 |
3.2專用資格要求
| 專用資格要求 | ||
| 序號 | 內(nèi)容 | 關(guān)聯(lián)標(biāo)的/標(biāo)包 |
| 1 | 業(yè)績要求：提供不少于1份近三年（投標(biāo)截止時間前36個月內(nèi)，以簽訂合同時間為準(zhǔn)）提供同類項目(需覆蓋品牌咨詢類、策劃類、媒介投放類、品牌活動類、視頻制作類、展覽展示類，即一份合同覆蓋六個類別）實施業(yè)績，提供合同（含合同首頁、簽字蓋章頁、服務(wù)內(nèi)容頁及金額頁）并提供業(yè)績相關(guān)的部分發(fā)票證明（不少于1份）。 | 2025年廣東電網(wǎng)公司服務(wù)品牌策劃及滿意度提升研究項目專項招標(biāo) |
4.招標(biāo)文件獲取
4.1招標(biāo)文件獲取方式
本招標(biāo)項目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的 注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng) 運營機(jī)構(gòu)驗證。 異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。
10.
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在 招標(biāo)會員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機(jī)：18811547188
聯(lián)系人：李楊
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，
招標(biāo)清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯：csg.cn