| 二、項目
2、采購產(chǎn)品具體要求:
(1)根據(jù)國貨航要求,提供航空險、財產(chǎn)險、建筑/安裝工程險、雇主責任險、公眾責任險、董事責任險、飛行員執(zhí)照喪失險、運輸險、車輛險及其他險種的保險經(jīng)紀服務;
(2)根據(jù)國貨航需求,協(xié)助國貨航制定保險解決方案,就具體保險項目的投保范圍、保險價值、賠償金額、免賠額以及保單條款適用等方面提供專業(yè)建議,并協(xié)助國貨航安排投保事宜,使國貨航獲得全面、合理的保險保障。國貨航對根據(jù)本協(xié)議所提供的保險解決方案的最終實施具有決定權(quán);
(3)根據(jù)國貨航需求,協(xié)助國貨航建立健全內(nèi)部保險索賠機制,推動國貨航按照索賠流程開展索賠工作,確保索賠系統(tǒng)有效運轉(zhuǎn);全程協(xié)助國貨航辦理保險索賠相關(guān)事宜,確保國貨航的合法權(quán)益得到維護;
(4)維護國貨航保險索賠記錄,建立完整的電子資料檔案,每保險年度結(jié)束后,向國貨航匯報整體賠案進展。并根據(jù)國貨航要求,定期做出定性及定量分析,并根據(jù)結(jié)果,就改進措施提供專業(yè)建議,以提高國貨航的風險管理水平,改善索賠記錄,不斷優(yōu)化并獲得更加有利的承保條件;
(5)為國貨航提供出具保險憑證服務以及涉及保險事宜的合同或協(xié)議的咨詢服務,滿足國貨航經(jīng)營需求;
(6)為國貨航制定管理人員和業(yè)務人員的保險培訓計劃,為國貨航各級人員安排業(yè)務所需的各類培訓和研討服務,提高相關(guān)人員的保險知識;
(7)根據(jù)國貨航需求,可以根據(jù)保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定代為收取國貨航應支付給保險公司的保險費。代為收取保險費后應及時支付給相關(guān)保險公司,并根據(jù)國貨航需求提供銀行轉(zhuǎn)賬回單;
(8)根據(jù)國貨航需求,可以根據(jù)保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定代為收取保險公司應支付給國貨航的保險賠款。代為收取保險賠款后應及時支付給國貨航;
(9)根據(jù)國貨航需求,應指定人員現(xiàn)場協(xié)助國貨航進行理賠,包括但不限于制定應急預案、協(xié)調(diào)保險公司查勘等事宜。
3、技術(shù)需求/服務標準:
(1)為實現(xiàn)上述合作宗旨,將專門為與國貨航合作項目組建包括保險、財務、工程技術(shù)及法律專家在內(nèi)的工作組,具體負責向國貨航提供協(xié)議項下的所有服務內(nèi)容,并隨時根據(jù)國貨航的意見給予改進;
(2)將根據(jù)本協(xié)議,與國貨航共同制定服務計劃書,擬定工作進度表,落實所有服務內(nèi)容;
(3)應盡職、誠實服務,對在履行協(xié)議義務過程中獲取的國貨航未公開披露的一切商業(yè)秘密、員工信息、客戶信息等保密;
(4)為國貨航提供服務的人員應具備大學本科及以上學歷,主要
4、驗收標準:按照合同約定履行義務,提供保險經(jīng)紀服務。 |