南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目招標公告
（采購編號：CG0000022002067232）
1.招標條件
本招標項目南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目，招標人為中國南方電網(wǎng)有限責任公司，項目資金已落實，項目已具備招標條件，現(xiàn)2.項目概況和招標范圍
2.1：2.2：2.32.42.5分類（：合同簽訂之日起至2026年3月31日2.6
序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預(yù)計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數(shù)量 | 服務(wù)期 |
1 | 南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目 | 南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目 | 958.113 | 單價限價，詳見報價表 | / | 合同簽訂之日起至2026年3月31日 |
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求
通用資格要求 | |
序號 | 內(nèi)容 |
1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責人簽字；不接受自然人參與。 |
2 | 具有健全的財務(wù)會計制度，提供近三年經(jīng)審計的財務(wù)報告(2022-2024年報告。如2024年報告未發(fā)布，則提供相關(guān)原因聲明及2021-2023年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供；審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”。若不能提供經(jīng)審計的財務(wù)報告，則須提供本單位出具的年度財務(wù)報告，且提供財務(wù)報表數(shù)據(jù)真實、完整、準確的承諾函)，沒有處于被責令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。 |
3 | 在經(jīng)營活動中無重大違法失信記錄，沒有被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）列入嚴重違法失信企業(yè)名單，沒有被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單，應(yīng)提供上述兩個網(wǎng)站的相應(yīng)截圖；在中國南方電網(wǎng)有限責任公司范圍內(nèi)沒有處于限制投標資格的處罰期內(nèi)。 |
4 | 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標包（標段）投標或者未劃分標包（標段）的同一招標項目投標。 |
5 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
3.2專用資格要求
專用資格要求 | ||
序號 | 內(nèi)容 | 關(guān)聯(lián)標的/標包 |
1 | 2022年至今具有同類業(yè)務(wù)（客戶滿意度調(diào)查或測評等）業(yè)績，須提供中標通知書或合同（包含首頁、服務(wù)內(nèi)容頁、蓋章簽字頁掃描件）等證明材料。 | 南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目[南方電網(wǎng)公司2025年第三方客戶滿意度調(diào)查項目] |
4.招標文件獲取
4.1招標文件獲取方式
本招標項目采用電子招標投標方式，根據(jù)《電子招標投標辦法》規(guī)定，投標人應(yīng)當在招標公告載明的電子招標投標交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標投標交易平臺運營機構(gòu)驗證。凡有意參加投標者，在招標文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費獲取電子招標文件，在投標文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、投標文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標的，后果由供應(yīng)商自行承擔。
電子化投標操作路徑如下：
獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標管理；
投標路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標管理；
投標助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標管理-項目參加及文件下載-可下載項目。
供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1
供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3
數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999
電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2招標文件獲取時間
獲取開始時間：2025年07月01日18時00分00秒
獲取結(jié)束時間：2025年07月08日18時00分00秒
4.3投標人要求澄清招標文件截止時間：2025年07月09日09時00分00秒
5.投標文件的遞交
5.1投標文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標文件。
5.2投標文件遞交開始時間：2025年07月01日18時00分00秒
5.3投標文件遞交截止時間：2025年07月23日09時00分00秒
6.開標時間及地點
本項目通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺線上方式開標。
6.1開標時間：2025年07月23日09時00分00秒
6.2開標地點：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺。
7.發(fā)布公告的媒介
本次招標公告在“中國招標投標公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。
8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理
8.1計算機硬件特征碼審查要求
為進一步規(guī)范招投標活動，維護公平競爭的市場環(huán)境，本項目對投標人在招標文件下載、投標文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。投標人如存在以下任一情形，由評標委員會對其作否決投標處理：
（1）與其他投標人下載招標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（2）與其他投標人上傳投標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（3）與其他投標人的投標文件網(wǎng)卡MAC地址一致。
如采購項目最小獨立評審單元（標的/標包/標段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。
如投標文件存在串通投標情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標人實施不接受投標處理。
8.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理
投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標，不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標，不得向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標。請各投標人高度重視投標誠信，對投標文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標委員會成員進行與投標內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評標前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標，請專家在評標中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，招標人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細則》等有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
9.異議及投訴
9.1投標人或者其他利害關(guān)系人對本項目的招標文件、開標情況、評標結(jié)果有異議的，應(yīng)當在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當包括下列內(nèi)容：
（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；
（2）異議事項；
（3）有效線索和相關(guān)證明材料。
異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。
異議遞交地點：廣州市天河區(qū)天河路188號新天河賓館2樓南方電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)大廳
異議遞交方式：通過傳真或當面遞交（傳真：020-38122354）
異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2
注：投標人對開標有異議的，在開標結(jié)果確認期間內(nèi)通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）按要求提交。
9.2投標人或者其他利害關(guān)系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。
監(jiān)督投訴機構(gòu)名稱：中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應(yīng)鏈管理部
監(jiān)督投訴機構(gòu)電話：020-36621591
監(jiān)督投訴機構(gòu)郵箱：nwgyljd@csg.cn
9.3投標人或者其他利害關(guān)系人對招標文件、開標和評標結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當先向招標人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應(yīng)商失信扣分管理細則》等制度進行處理。
10.聯(lián)系方式
招 標 人：中國南方電網(wǎng)有限責任公司
地 址：廣州市黃埔區(qū)科學城科翔路11號
招標代理機構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司
地 址：廣州市天河區(qū)天河路178號
聯(lián) 系 人：姚工
電 話：4008100100轉(zhuǎn)2
公告的其他內(nèi)容
。
招標公告附件
招標人（或招標代理機構(gòu)）主要負責人或授權(quán)的項目負責人（簽名）：
招標人或其招標代理機構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司【蓋章位置】
2025年07月01日
- 編輯:csg.cn