深圳供電局有限公司2025年客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理、用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析服務(wù)專項公開招標(biāo)招標(biāo)公告

第一章 招標(biāo)公告

深圳供電局有限公司2025年客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理、用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析服務(wù)專項公開招標(biāo)招標(biāo)公告

（招標(biāo)編號：CG0900022002183638）

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項目深圳供電局有限公司2025年客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理、用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析服務(wù)專項公開招標(biāo)，招標(biāo)人為深圳供電局有限公司，項目資金來自自籌資金，出資比例為100%，該項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對本項目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項目概況和招標(biāo)范圍

2.1項目概述：深圳供電局有限公司2025年客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理、用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析服務(wù)專項公開招標(biāo)，共2個標(biāo)的，預(yù)計采購金額共計287.186175萬元。

2.2招標(biāo)范圍：深圳供電局有限公司2025年客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理、用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析服務(wù)專項公開招標(biāo)，共2個標(biāo)的，預(yù)計采購金額共計287.186175萬元。

標(biāo)的1：2026年深圳供電局用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析，共計1個標(biāo)包。招標(biāo)范圍：本次采購“2026年深圳供電局用戶用電數(shù)據(jù)跟蹤分析”項目技術(shù)服務(wù)單位，具體內(nèi)容是：基于營銷大數(shù)據(jù)，跟蹤分析深圳市行業(yè)用電變化情況，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)重點用戶在全市層面、區(qū)域?qū)用妗⑿袠I(yè)層面、企業(yè)層面的用電情況畫像，通過深圳市各行業(yè)、各區(qū)域、重點企業(yè)的異動情況分析，構(gòu)建深圳市行業(yè)和企業(yè)監(jiān)測體系，通過與省內(nèi)其他地市對比，尋找差距、分析原因，及時有效找準(zhǔn)未來發(fā)力點，技術(shù)細(xì)節(jié)及交付項詳見技術(shù)條件書。預(yù)計采購金額109.59萬元。計劃服務(wù)期：自合同簽訂之日起至 2026年12月31日。

標(biāo)的2：2026年深圳供電局客戶服務(wù)中心營業(yè)廳配套設(shè)備修理，共計1個標(biāo)包。招標(biāo)范圍：對深圳供電局有限公司 11 個所屬區(qū)局在運(yùn)的智慧營業(yè)廳設(shè)備，包括49寸觸控屏、55寸電視機(jī)、場地廣播、二代機(jī)自助終端機(jī)、匯報展示類設(shè)備、客流分析設(shè)備、三代機(jī)（智慧屏自助終端）、身份證高拍儀、視頻監(jiān)控、雙向互動屏、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、業(yè)務(wù)辦理配套類設(shè)備、一代機(jī)自助終端機(jī)、一體機(jī)電腦、營業(yè)廳客流數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)、展示類大屏、指紋門禁、智能化管控設(shè)備、智能控制終端等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。技術(shù)細(xì)節(jié)及交付項詳見技術(shù)條件書。預(yù)計采購金額177.596175 萬元。計劃實施期限：2026 年 1 月 1 日或合同簽訂之日起（以晚到者為準(zhǔn)）至 2026 年 12 月 31 日。

2.3招標(biāo)項目所在地區(qū)：廣東省深圳市

2.4資格審查方式：資格后審

2.5招標(biāo)分類：專項。

2.6標(biāo)的清單及分包情況：

備注：

（1）除不受限制的特殊包外，一個投標(biāo)人在一個標(biāo)的中最多只能中不超過最大中標(biāo)包數(shù)的標(biāo)包。

（2）結(jié)算方式：

標(biāo)的1：報總價，結(jié)算按中標(biāo)價格及合同結(jié)算。

標(biāo)的2：報總價，結(jié)算按中標(biāo)價格及合同結(jié)算。

3.投標(biāo)人資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.招標(biāo)文件獲取

4.1招標(biāo)文件獲取方式

   本招標(biāo)項目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)驗證。凡有意參加投標(biāo)者，在招標(biāo)文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子招標(biāo)文件，在投標(biāo)文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、投標(biāo)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法投標(biāo)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項目參加及文件下載-可下載項目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2招標(biāo)文件獲取時間

獲取開始時間：2025年11月21日18時00分00秒

獲取結(jié)束時間：2025年11月27日18時00分00秒

4.3投標(biāo)人要求澄清招標(biāo)文件截止時間：2025年11月28日18時00分00秒

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交投標(biāo)文件。

5.2投標(biāo)文件遞交截止時間：2025年12月12日08時30分00秒

6.開標(biāo)時間及地點

本項目通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺線上方式開標(biāo)。

6.1開標(biāo)時間：2025年12月12日08時30分00秒

6.2開標(biāo)地點：供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）

7.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告在“中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（www.cebpubservice.com）及南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

8.計算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

8.1計算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)活動，維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，本項目對投標(biāo)人在招標(biāo)文件下載、投標(biāo)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。投標(biāo)人如存在以下任一情形，由評標(biāo)委員會對其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他投標(biāo)人下載招標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（2）與其他投標(biāo)人上傳投標(biāo)文件的IP地址、投標(biāo)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；

（3）與其他投標(biāo)人的投標(biāo)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購項目最小獨(dú)立評審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決投標(biāo)人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標(biāo)文件。

如投標(biāo)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)投標(biāo)人實施不接受投標(biāo)處理。

8.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)或者與招標(biāo)人串通投標(biāo)，不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假騙取中標(biāo)，不得向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄謀取中標(biāo)。請各投標(biāo)人高度重視投標(biāo)誠信，對投標(biāo)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與評標(biāo)委員會成員進(jìn)行與投標(biāo)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評標(biāo)前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標(biāo)，請專家在評標(biāo)中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，招標(biāo)人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

9.異議及投訴

9.1投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對本項目的招標(biāo)文件、開標(biāo)情況、評標(biāo)結(jié)果有異議的，應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的時間，以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

異議遞交方式：郵件

異議遞交郵箱：zbybyk@csg.cn

注：投標(biāo)人對開標(biāo)有異議的，在開標(biāo)結(jié)果確認(rèn)期間內(nèi)通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）按要求提交。

9.2投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次招標(biāo)活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：深圳供電局有限公司資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：0755-88933711

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：szgyljd@sz.csg.cn

9.3投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對招標(biāo)文件、開標(biāo)和評標(biāo)結(jié)果提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向招標(biāo)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商不良行為處理管理細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

10.聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：深圳供電局有限公司

地    址：廣東省深圳市

聯(lián) 系 人：向工

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

地    址：廣東省廣州市天河區(qū)天河路178號

聯(lián) 系 人：胡工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2

11.公告的其他內(nèi)容

無。

12.招標(biāo)公告附件

無。

招標(biāo)人（或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項目負(fù)責(zé)人（簽名）：馬迪

馬迪

招標(biāo)人或其招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司【蓋章位置】

                                          2025年11月21日