采購公告
公告編號:XDXYGG202511280001
一、采購項目基本情況
采購人:華潤守正招標有限公司
采購項目編號:XDCGXY202511280001
采購項目名稱:華潤集團守正電子招標采購平臺2026年第一季度客戶服務采購項目
采購內容或范圍:為華潤集團守正電子招標采購平臺(以下簡稱守正平臺或平臺)的用戶,通過電話、在線客服、郵件、工單等途徑提供咨詢答疑支持;根據要求完成供應商信息審核;分析智能客服系統日志,梳理標準問答及語料;協助完成客服管理(培訓、質檢、考核)及平臺操作指引更新等工作,詳見第五卷。
公告發布時間:2025-12-02 19:20:34
二、采購人聯系方式
聯系人:沈羽捷
電話:0755-82668888
郵箱:shenyujie12@crc.com.hk
三、采購明細
行號 | 采購內容 | 需求數量 | 單位 | 補充說明 | 擬邀請單位 |
1 | 華潤集團守正電子招標采購平臺2026年第一季度客戶服務采購項目 | 1 | 項 | 無 | 華潤數字科技有限公司 |
四、服務費交納
本項目不收取服務費。
五、其他事項
1.本公告在華潤守正采購交易平臺(https://www.szecp.com.cn/)上公開發布。
2.本項目采購通過守正平臺線上進行,供應商需注冊華潤守正采購交易平臺,通過平臺進行響應文件的遞交或報價,具體操作步驟可查閱網站首頁幫助中心的操作手冊,也可以聯系守正客服。
3.答疑澄清、通知等文件一經在華潤守正采購交易平臺發布,視為已發放給相應供應商(發放時間即為發出時間),請隨時關注華潤守正采購交易平臺發布的相關信息,并及時查閱和處理。
4.若有參與意向,請于 2025-12-06 10:00:00前聯系采購人(聯系方式見公示內容)反饋。
5.若有異議,請于 2025-12-06 10:00:00前提出異議。


