中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司聯(lián)絡(luò)中心坐席外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

招標(biāo)編號(hào)：0701-254005090592

一、招標(biāo)條件

本“中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司聯(lián)絡(luò)中心坐席外包服務(wù)項(xiàng)目”已由項(xiàng)目單位審核批準(zhǔn)，招標(biāo)人為中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司。本項(xiàng)目為其他資金：100%企業(yè)自籌，已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)。

二、項(xiàng)目概況

規(guī)模：根據(jù)甲方實(shí)際工作需求，提供聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)人員，不承諾實(shí)際采購數(shù)量。具體要求見招標(biāo)文件第五章“服務(wù)需求”。

范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為：聯(lián)絡(luò)中心坐席外包服務(wù)項(xiàng)目。

三、投標(biāo)人資格要求

1)在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力和經(jīng)營許可的法人或其他組織； 

2)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

3)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

4)近三年內(nèi)（2023年至今），在經(jīng)營活動(dòng)及招投標(biāo)中沒有重大違法記錄；

5)投標(biāo)人不得為“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的供應(yīng)商，不得為中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單中被財(cái)政部門禁止參加采購活動(dòng)的供應(yīng)商；

6)法定代表人或公司董事、監(jiān)事或者高級(jí)管理職員為同一人或者存在控股管理關(guān)系的不同法人或其他組織，不得同時(shí)參加同一標(biāo)段或者同一招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)；

7)與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人或者其他組織，不得參加本項(xiàng)目投標(biāo)；

8)具有人力資源和社會(huì)保障部門核發(fā)的有效《人力資源服務(wù)許可證》或《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。

9)本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，且不允許轉(zhuǎn)包；

10)符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他要求。

四、招標(biāo)文件的獲取

獲取時(shí)間：從2026年01月14日09時(shí)00分至2026年02月03日16時(shí)00分。

獲取方式：本項(xiàng)目招標(biāo)文件采用網(wǎng)上審批下載方式發(fā)放，不向投標(biāo)人提供紙質(zhì)招標(biāo)文件。詳見七、其他 部分內(nèi)容。

五、投標(biāo)文件的遞交

遞交截止時(shí)間：2026年02月04日下午14時(shí)00分。

遞交方式：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)第十五評(píng)標(biāo)室。逾期收到或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。紙質(zhì)文件遞交

六、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)

開標(biāo)時(shí)間：2026年02月04日下午14時(shí)00分。

開標(biāo)地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)西三環(huán)南路14號(hào)院首科大廈A座4層405號(hào)第十五評(píng)標(biāo)室。

七、其他

1）本次招標(biāo)，投標(biāo)人必須以項(xiàng)目為單位進(jìn)行投標(biāo)響應(yīng)，評(píng)審和合同授予也以項(xiàng)目為單位。

2）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年，可根據(jù)考核情況協(xié)商續(xù)約。

3)招標(biāo)文件的獲取：

(1)本項(xiàng)目招標(biāo)文件采用網(wǎng)上審批下載方式發(fā)放，不向投標(biāo)人提供紙質(zhì)招標(biāo)文件。

(2)招標(biāo)文件發(fā)售日期為2026年01月14日至2026年02月03日，每天上午9:00至11:30，下午1:00至16:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）。

(3)有意向的投標(biāo)人應(yīng)先在通用招標(biāo)網(wǎng)http://gt.china-tender.com.cn免費(fèi)注冊(cè)，新用戶注冊(cè)審核為自動(dòng)審核，注冊(cè)成功并確認(rèn)提交審核后，只需重啟瀏覽器登錄即可。注冊(cè)完成后憑登錄賬號(hào)請(qǐng)按照網(wǎng)上操作流程進(jìn)行購買。中國通用招標(biāo)網(wǎng)技術(shù)支持電話：400-680-8126。

(4)購買標(biāo)書流程：投標(biāo)人先在中國通用招標(biāo)網(wǎng)招標(biāo)文件獲取一欄中對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目（標(biāo)）下填寫招標(biāo)文件購買申請(qǐng)，填寫招標(biāo)文件購買申請(qǐng)后，具體購買方式包括：

a.選擇網(wǎng)上支付方式購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人在標(biāo)書款支付成功后，即可下載招標(biāo)文件；

b.招標(biāo)文件發(fā)票領(lǐng)取方式：網(wǎng)上支付時(shí)申請(qǐng)領(lǐng)取電子發(fā)票，投標(biāo)人在發(fā)票申請(qǐng)?zhí)峤缓?-5個(gè)工作日內(nèi)登錄電子招標(biāo)平臺(tái)自行下載。

特別提示：

提示1：每次購買標(biāo)書申請(qǐng)系統(tǒng)生成的賬號(hào)不同，請(qǐng)按照系統(tǒng)生成的賬號(hào)進(jìn)行付款，不要重復(fù)支付；

提示2：匯款金額必須與系統(tǒng)提示金額相同，否則將會(huì)被退回。

(5)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件售價(jià)為1000元，售后不退。

4) 評(píng)標(biāo)辦法：本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法。

5）投標(biāo)保證金：投標(biāo)人應(yīng)提交人民幣1萬元的投標(biāo)保證金。

九、招標(biāo)公告

本招標(biāo)公告僅在中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.cebpubservice.com）和中國通用招標(biāo)網(wǎng)（http://gt.china-tender.com.cn）上發(fā)布。對(duì)其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)本公告可能引起的信息誤導(dǎo)、造成投標(biāo)人的經(jīng)濟(jì)或其他損失的，招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不負(fù)任何責(zé)任。

八、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督部門為中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司。

九、聯(lián)系方式

招標(biāo)人：中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司

地址：北京市朝陽區(qū)朝外大街16號(hào)中國人壽大廈15層

聯(lián)系人：朱葉

電話：010-85253888-6110

郵箱：zhuye@bj.chinalife-p.com.cn

 

招標(biāo)代理名稱：中技國際招標(biāo)有限公司

地址：北京市豐臺(tái)區(qū)西營街1號(hào)院通用時(shí)代中心C座8層

郵政編碼：100073

聯(lián)系人：常志峰、賈逸瑄、吳羽

電話：010-81168621

電子郵件：changzhifeng@cgci.gt.cn