中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司聯絡中心坐席外包服務項目招標公告

招標編號：0701-254005090592

一、招標條件

本“中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司聯絡中心坐席外包服務項目”已由項目單位審核批準，招標人為中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司。本項目為其他資金：100%企業自籌，已具備招標條件，現進行國內公開招標。

二、項目概況

規模：根據甲方實際工作需求，提供聯絡中心外包服務人員，不承諾實際采購數量。具體要求見招標文件第五章“服務需求”。

范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為：聯絡中心坐席外包服務項目。

三、投標人資格要求

1)在中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任的能力和經營許可的法人或其他組織； 

2)具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；

3)具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

4)近三年內（2023年至今），在經營活動及招投標中沒有重大違法記錄；

5)投標人不得為“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的供應商，不得為中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加采購活動的供應商；

6)法定代表人或公司董事、監事或者高級管理職員為同一人或者存在控股管理關系的不同法人或其他組織，不得同時參加同一標段或者同一招標項目的投標；

7)與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人或者其他組織，不得參加本項目投標；

8)具有人力資源和社會保障部門核發的有效《人力資源服務許可證》或《勞務派遣經營許可證》。

9)本次招標不接受聯合體投標，且不允許轉包；

10)符合法律、行政法規規定的其他要求。

四、招標文件的獲取

獲取時間：從2026年01月14日09時00分至2026年02月03日16時00分。

獲取方式：本項目招標文件采用網上審批下載方式發放，不向投標人提供紙質招標文件。詳見七、其他 部分內容。

五、投標文件的遞交

遞交截止時間：2026年02月04日下午14時00分。

遞交方式：北京市豐臺區西三環南路14號院首科大廈A座4層405號第十五評標室。逾期收到或不符合規定的投標文件恕不接受。紙質文件遞交

六、開標時間及地點

開標時間：2026年02月04日下午14時00分。

開標地點：北京市豐臺區西三環南路14號院首科大廈A座4層405號第十五評標室。

七、其他

1）本次招標，投標人必須以項目為單位進行投標響應，評審和合同授予也以項目為單位。

2）服務期限：自合同簽訂之日起一年，可根據考核情況協商續約。

3)招標文件的獲取：

(1)本項目招標文件采用網上審批下載方式發放，不向投標人提供紙質招標文件。

(2)招標文件發售日期為2026年01月14日至2026年02月03日，每天上午9:00至11:30，下午1:00至16:00（北京時間，法定節假日除外）。

(3)有意向的投標人應先在通用招標網http://gt.china-tender.com.cn免費注冊，新用戶注冊審核為自動審核，注冊成功并確認提交審核后，只需重啟瀏覽器登錄即可。注冊完成后憑登錄賬號請按照網上操作流程進行購買。中國通用招標網技術支持電話：400-680-8126。

(4)購買標書流程：投標人先在中國通用招標網招標文件獲取一欄中對應的項目（標）下填寫招標文件購買申請，填寫招標文件購買申請后，具體購買方式包括：

a.選擇網上支付方式購買招標文件的投標人在標書款支付成功后，即可下載招標文件；

b.招標文件發票領取方式：網上支付時申請領取電子發票，投標人在發票申請提交后3-5個工作日內登錄電子招標平臺自行下載。

特別提示：

提示1：每次購買標書申請系統生成的賬號不同，請按照系統生成的賬號進行付款，不要重復支付；

提示2：匯款金額必須與系統提示金額相同，否則將會被退回。

(5)本項目的招標文件售價為1000元，售后不退。

4) 評標辦法：本項目評標采用綜合評分法。

5）投標保證金：投標人應提交人民幣1萬元的投標保證金。

九、招標公告

本招標公告僅在中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com）和中國通用招標網（http://gt.china-tender.com.cn）上發布。對其他網站轉發本公告可能引起的信息誤導、造成投標人的經濟或其他損失的，招標人及招標代理機構不負任何責任。

八、監督部門

本招標項目的監督部門為中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司。

九、聯系方式

招標人：中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司

地址：北京市朝陽區朝外大街16號中國人壽大廈15層

聯系人：朱葉

電話：010-85253888-6110

郵箱：zhuye@bj.chinalife-p.com.cn

 

招標代理名稱：中技國際招標有限公司

地址：北京市豐臺區西營街1號院通用時代中心C座8層

郵政編碼：100073

聯系人：常志峰、賈逸瑄、吳羽

電話：010-81168621

電子郵件：changzhifeng@cgci.gt.cn