采購公告
公告編號(hào)：WLXYGG202601230001
一、采購項(xiàng)目基本情況
采購人：華潤數(shù)字科技(南京)有限公司
采購項(xiàng)目編號(hào)：SKCGXY202601230001
采購項(xiàng)目名稱：智能語音客服租用及系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)服務(wù)采購
采購內(nèi)容或范圍：
1、采購明細(xì)
采購智能語音客服及業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)服務(wù)，具體要求詳見附件《采購清單》和《技術(shù)規(guī)范及服務(wù)要求》
2、報(bào)價(jià)要求
1）報(bào)價(jià)請(qǐng)按《采購清單》格式，報(bào)價(jià)為含稅價(jià)，注明一切費(fèi)用，提供加蓋公章報(bào)價(jià)單，以附件形式上傳。報(bào)價(jià)至少兩輪。
2）必須保證所提供的全部資料的真實(shí)性。
3）必須對(duì)本采購文件的每一項(xiàng)要求給予實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，承諾接受合同主要條款。
3、付款條款
在乙方不存在任何違約及過錯(cuò)的前提下，乙方所交付的協(xié)議產(chǎn)品全部到貨并經(jīng)甲方或其關(guān)聯(lián)公司驗(yàn)收合格，且乙方提交符合甲方要求的合格有效的增值稅專用發(fā)票和甲方客戶回款之日起，甲方或其關(guān)聯(lián)公司在15日內(nèi)支付乙方該批訂單貨物合同款，按訂單約定付款比例支付。
4、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
1）滿分為100分，其中價(jià)格評(píng)分40分滿、技術(shù)評(píng)分60分滿。
2）價(jià)格評(píng)分基準(zhǔn)價(jià)=有效最低價(jià), 以基準(zhǔn)價(jià)為最高分，報(bào)價(jià)每高于基準(zhǔn)價(jià)1%時(shí)扣1分，扣到0分為止。
3）技術(shù)評(píng)分規(guī)則詳見附件。
5、其他
1）報(bào)價(jià)方行為必須遵守《廉潔合規(guī)承諾書和供應(yīng)商須知》。
2）不接受被華潤數(shù)科列入黑名單的供應(yīng)商參與采購活動(dòng)。
二、供應(yīng)商資格要求
1. 營業(yè)執(zhí)照掃描件:中華人民共和國境內(nèi)合法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織,具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利,可提供營業(yè)執(zhí)照掃描件;
2. 信用中國截圖:報(bào)價(jià)人未被國家公共信用信息中心“信用中國”網(wǎng)(www.creditchina.gov.cn)列入失信懲戒名單(可提供網(wǎng)站查詢界面截圖):
3. 國家企業(yè)信用信息截圖:報(bào)價(jià)人未被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站(www.gsxt.gov.cn)列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(可提供網(wǎng)站查詢界面截圖):
4. 業(yè)績案例合同掃描件:報(bào)價(jià)人自2022年1月1日起至報(bào)價(jià)截止日(以合同簽署日期為準(zhǔn)),至少具備1個(gè)系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)或服務(wù)業(yè)績，提供合同掃描件(包括并不限于合同首頁、標(biāo)的頁、簽訂時(shí)間頁、蓋章頁等關(guān)鍵信息),原件備查。
三、采購文件的獲取
采購文件在華潤守正采購交易平臺(tái)發(fā)布，不再另行線下提供紙質(zhì)采購文件，凡有意參與者請(qǐng)自行登錄守正平臺(tái)查看和下載采購文件。
四、響應(yīng)文件的提交
響應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)截止時(shí)間： 2026-01-28 12:00:00 （北京時(shí)間，若有變化另行通知）
響應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)方式：在響應(yīng)文件提交/報(bào)價(jià)截止時(shí)間前，通過華潤守正采購交易平臺(tái)提交電子響應(yīng)文件或報(bào)價(jià)，逾期提交將被拒收。
五、采購人聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陶峻晨
電話：15029750070
郵箱：taojunchen@crdigital.com.cn
六、采購明細(xì)
行號(hào) | 采購內(nèi)容 | 需求數(shù)量 | 單位 | 補(bǔ)充說明 |
1 | 智能語音客服租用及系統(tǒng)對(duì)接開發(fā)服務(wù) | 1 | 項(xiàng) | 填寫含稅總價(jià) |
七、答疑澄清、通知
答疑澄清、通知等文件一經(jīng)在華潤守正采購交易平臺(tái)發(fā)布，視為已發(fā)放給相應(yīng)供應(yīng)商（發(fā)放時(shí)間即為發(fā)出時(shí)間），請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注華潤守正采購交易平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)信息，并及時(shí)查閱和處理。
八、服務(wù)費(fèi)交納
本項(xiàng)目向成交人收取服務(wù)費(fèi),供應(yīng)商收到預(yù)成交通知書和服務(wù)費(fèi)交款通知書10日內(nèi),向平臺(tái)運(yùn)營方(華潤守正招標(biāo)有限公司)支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)確認(rèn)無誤后由采購人發(fā)送成交通知書。平臺(tái)運(yùn)營方在收到服務(wù)費(fèi)后向成交人開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目總成交金額＜50萬元的采購項(xiàng)目，免收服務(wù)費(fèi)。項(xiàng)目總成交金額≥50萬元的采購項(xiàng)目，按成交金額的0.15%向成交人收取（金額四舍五入，精確到分）。單項(xiàng)目總收費(fèi)封頂100000元。其他說明：（1）總價(jià)采購，收費(fèi)基數(shù)為成交金額；單價(jià)、費(fèi)率采購，收費(fèi)基數(shù)為預(yù)算金額。（2）單項(xiàng)目存在多個(gè)成交人情形的，按總成交金額計(jì)算收費(fèi)總額，各成交人按成交比例分?jǐn)偅豁?xiàng)目總成交金額50萬以上，但單個(gè)成交人成交金額少于50萬仍按比例收取服務(wù)費(fèi)。
退款說明：成交通知書發(fā)布后,平臺(tái)提供相關(guān)服務(wù)已完成,成交人已交納服務(wù)費(fèi)不予退還。
多成交人服務(wù)費(fèi)收取示例：
以某項(xiàng)目總成交金額100萬為例,A、B、C多成交人情形,總服務(wù)費(fèi)為0.15萬,
供應(yīng)商A成交金額為50萬,A服務(wù)費(fèi)為0.075萬;
供應(yīng)商B成交金額為30萬,B服務(wù)費(fèi)為0.045萬;
供應(yīng)商C成交金額為20萬,C服務(wù)費(fèi)為0.03萬。
九、其它事項(xiàng)
1.本公告在華潤守正采購交易平臺(tái)(https://www.szecp.com.cn/)上公開發(fā)布。
2.本項(xiàng)目采購?fù)ㄟ^守正平臺(tái)線上進(jìn)行，供應(yīng)商需注冊(cè)華潤守正采購交易平臺(tái)，通過平臺(tái)進(jìn)行響應(yīng)文件的遞交或報(bào)價(jià)，具體操作步驟可查閱網(wǎng)站首頁幫助中心的操作手冊(cè)，也可以聯(lián)系守正客服。
3.如對(duì)采購項(xiàng)目有異議，請(qǐng)登錄華潤守正采購交易平臺(tái),通過異議菜單提出。
2026年01月23日