本招標項目為廣東鐵塔2026-2028年省公司網絡運營中心監控服務外包項目（招標編號：ZJZB-2026-10965），招標人為中國鐵塔股份有限公司廣東省分公司，招標代理機構為中捷通信有限公司。項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
1.?項目概況與招標范圍
1.1招標內容：本項目業務范圍涉及一體業務、跨行業業務和能源業務的監控服務，主要包括三部分工作，分別是網絡運營中心監控日常運營、運營分析管理支撐以及數字化運維支撐工作。服務內容如下：
（1）監控日常運營：負責廣東鐵塔在網運行的所有基站配套設施和室內分布系統、微站、新業務站點的7×24小時運營維護監控值守工作，工單管控，負責日常維護質量的過程督辦跟蹤，應急調度，10096等日常監控工作。
（2）運營分析管理支撐：一體兩翼維護質量跟蹤分析，站址運營類分析支撐，為監控組指揮調度精準化提供數據支撐，支撐對地市、區域、合作單位等多維度考核評價。
（3）數字化運維支撐。
本項目具體服務內容詳見技術規范書。本次招標的預估人員數量具體如下：
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序號 |
人員類別 |
人數 |
服務月份（月） |
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1 |
項目負責人 |
1 |
33 |
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2 |
骨干人員 |
16 |
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3 |
普通監控人員 |
48 |
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4 |
技術專家 |
1 |
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? |
總計 |
66 |
/ |
1.2預算金額：本項目不含稅預算約為2213.52萬元，含稅預算約為2346.33萬元（按稅率6%測算），最終規模及詳細服務內容以實際委托訂單為準，合同結算上限金額不超過合同最高簽訂金額。
1.3實施地域：廣東省。
1.4合同有效期：2026年4月1日起至2028年12月31日。
★1.5技術要求：達到國家、行業相關規范、規定合格標準，滿足招標文件的要求。
★1.6本項目設置最高投標限價，最高投標折扣系數為100.0%，投標人投標折扣系數高于最高投標折扣系數，其投標將被否決。
1.9本項目不劃分標段，不分份額，中標人數量為1個。
2.?★投標人資格要求
2.1?投標人須為在中華人民共和國境內依法注冊的獨立法人或其他組織，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。
證明材料要求：投標人如為企業法人，須提供合法有效的企業法人營業執照掃描件；投標人如為事業單位或其他組織，須提供事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件掃描件。
2.2?業績要求：投標人須具備自2023年01月01日至投標文件遞交截止時間（單項合同以合同簽訂時間為準，框架合同以訂單時間為準）在全國范圍內同類項目業績（同類項目定義：通信基站監控業務服務類或通信基站監控系統支撐服務類項目），累計合同含稅金額不低于1000萬元。
證明材料要求：
（1）業績合同須提供合同關鍵頁掃描件（包括但不限于合同名稱頁、合同標的頁、合同金額頁（如框架合同無金額可不提供）、合同時間頁、合同簽字蓋章頁等）作為證明材料。
（2）如框架合同采購方采用線下下達訂單，須同時提供框架合同和該框架合同下的訂單（需要體現采購方蓋章及與所提供框架協議的關聯性）作為證明材料。
（3）如框架合同采購方采用線上電子平臺下達訂單，按以下任一方式提供證明材料：
①須同時提供框架合同和至少一張對應框架合同下的平臺訂單截圖+采購方蓋章的訂單清單（建議同時提供可編輯的Excel格式的訂單清單上傳至大附件）；訂單清單應包含框架合同名稱、框架合同編號、訂單編號、訂單含稅金額、訂單時間、含稅匯總金額等內容作為證明材料。
②須同時提供框架合同和平臺訂單截圖（需要體現與所提供框架協議的關聯性）。
（4）若為單項合同，時間和金額以合同為準；若為框架合同，時間和金額以訂單為準。材料內容應足以支撐判斷合同內容、時間、金額等情況，資料不全，評委無法確定該項業績的則不予認可。
2.3?投標人不得存在下列情形之一：
（1）為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；
（2）被依法暫停或取消投標資格的；
（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年（2023年01月01日起至投標文件遞交截止日）內有騙取中標、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的（以相關行業主管部門的行政處罰決定或司法機關出具的有關法律文書為準）；
（6）在最近五年（2021年01月01日起至投標文件遞交截止日）內被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（7）在最近五年內（2021年01月01日起至投標文件遞交截止日）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網”的生效判決為準）；
（8）被最高人民法院認定為失信被執行人的(以“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執行人名單為準)；
（9）被中國鐵塔列為全國或廣東省分公司“禁止交易企業名單”的；
（10）被中國鐵塔股份有限公司或中國鐵塔股份有限公司廣東省分公司或下屬分公司列入企業黑名單的。
（11）法律法規規定的其他情形。
證明材料要求：投標人須提供《投標信譽承諾函》。
2.4?控股管理要求：
（1）投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
（2）投標人的股東為自然人，且完全一致的不同投標人，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
（3）投標人的高級管理人員（包括法定代表人/單位負責人、公司董事長、公司副董事長、公司總經理、公司副總經理、公司總會計師/公司財務總監）為同一人或者存在交叉任職的不同投標人，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
證明材料要求：投標人須提供承諾函。
2.5?聯合體要求：本項目不接受聯合體投標。
2.6?其他要求：本項目不允許轉包或違法分包。
3.?資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.?招標文件的獲取
本項目通過中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/）（以下簡稱“平臺”）發售電子招標文件，具體如下：
4.1招標文件獲取時間：2026年02月05日17時00分至2026年02月10日17時00分（北京時間，下同）。
4.2招標文件獲取方式：凡有意參與投標的潛在投標人，請按以下步驟順序進行操作，獲取招標文件：
4.2.1?登錄中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/）進行本項目招標文件的登記申領。未在平臺注冊的投標人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“投標人注冊”。
4.2.2?完成注冊后，投標人選擇“供應商”身份登錄平臺進行本項目招標文件的登記申領。首先點擊左側菜單“采購文件領取”模塊，在右側列表選擇對應項目及標段，然后點擊右側“查看/操作”按鈕，填寫項目聯系人信息及開票信息，最后點擊最下方“支付并下載文件”按鈕購買及下載招標文件。支付方式詳見4.3條款。
4.2.3?獲取招標文件操作詳見《用戶注冊登錄操作手冊》，請選擇“供應商”身份登錄中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/），點擊左側菜單“操作手冊”模塊下載。
4.3招標文件費用：每套售價300元人民幣，售后不退。（凡有意參與多個標段的潛在投標人均須在中國鐵塔電子采購平臺各對應標段操作流程獲取招標文件，按照項目支付一次費用即可）。
招標文件費用通過中捷通信有限公司電子招投標平臺繳納，支付要求：招標文件發售期間，登錄中捷電子招投標平臺（https://zjzb.chinaccsscm.cn/）進行支付，（注：登錄中捷通信有限公司電子招投標平臺完成報名，賬號為貴公司組織機構代碼，供應商登錄后請及時完善信息并更改密碼。網站主頁可下載《中捷招標系統投標人網上售標操作手冊》參考流程。）支付完成后，在中國鐵塔電子采購平臺中點擊“線下支付”并聯系招標代理機構確認后下載招標文件。
4.4招標文件款發票事宜：招標文件款發票類型為增值稅電子普通發票，增值稅電子普通發票發送至供應商獲取招標文件時填寫的發票接收郵箱，請注意查收。
5.?投標文件的遞交
5.1投標文件遞交截止時間（即投標截止時間）為：2026年02月28日9時30分。
5.2電子投標文件的遞交：通過中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/）提交，請選擇“供應商”身份登錄中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/），首先點擊左側菜單“我的項目”模塊，在右側列表選擇對應項目及標段，然后點擊右側“查看/操作”按鈕，最后點擊左下方“投標文件遞交”按鈕進行投標文件遞交。
投標人應在投標文件遞交截止時間之前通過平臺完成加密電子投標文件的上傳。投標人未在平臺下載招標文件或電子投標文件未按照要求加密的，將無法通過平臺提交電子投標文件。
電子投標文件遞交及解密異常時的處理方式：
（1）?當電子投標文件上傳異常時，投標人應及時聯系平臺技術支撐人員解決。
（2）?因投標人自身原因導致電子投標文件遞交失敗造成的后果由投標人自行承擔。
（3）?因投標人自身原因導致投標文件未解密的，視為投標人撤銷投標文件。
（4）?因投標人之外的原因造成投標文件未解密的，視為撤回投標文件。
5.3本項目不收取投標保證金。
5.4本項目將于上述同一時間通過中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/）進行開標，招標代理機構邀請投標人的法定代表人/負責人或者其委托代理人準時參加。
6.?投標人注冊
6.1?平臺注冊
有意參與本項目投標的潛在投標人需完成中國鐵塔電子采購平臺注冊后，方可申領本項目招標文件。
已在中國鐵塔電子采購平臺完成注冊但忘記密碼的潛在投標人，請點擊平臺首頁“忘記密碼”按鈕，按照網頁要求填寫相關信息并上傳相關文件，重置密碼。
未在中國鐵塔電子采購平臺完成注冊的潛在投標人，請點擊平臺首頁“新用戶注冊”按鈕進行注冊，具體操作詳見首頁“操作手冊”專區的《用戶注冊登錄操作手冊》。
6.2?CA證書辦理
首次使用平臺進行電子投標的潛在投標人須提前辦理CA證書進行投標文件編制和投標。為了避免影響正常投標，請投標人至少在投標文件遞交截止時間前2個工作日及時辦理CA證書。手機CA證書售價200元人民幣/三個月或者500元人民幣/年，售后不退。已持有平臺CA證書的投標人應確保CA證書在使用時有效。
CA證書辦理流程詳見《標證通操作手冊》，請選擇“供應商”身份登錄中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/），點擊左側菜單“操作手冊”模塊下載。
6.3?技術支撐聯系方式
常規操作咨詢及問題處理請聯系客服電話：4009005950（工作日9:00-18:00）。
聯系支撐人員前請確認已認真閱讀過操作手冊。項目相關問題請聯系本公告中的招標代理機構聯系人。
7.?發布公告的媒介
本招標公告同時且僅在中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）、中國鐵塔在線商務平臺（http://www.tower.com.cn/）、中國鐵塔電子采購平臺（https://ebid.chinatowercom.cn/）上發布，其他媒介轉載無效。
8.?行政監督部門
廣東省通信管理局
9.?聯系及異議接收方式
9.1項目聯系方式：
采購人：中國鐵塔股份有限公司廣東省分公司
地址：廣州市海珠區碧悅街8號中國鐵塔大廈
聯系人：黃先生
聯系方式：020-38916829
采購代理機構：中捷通信有限公司
地址：廣東省廣州市越秀區較場西路21號
項目聯系人：周杰、曹清瑩、李龍進、廖益民、關麗絲、李凱
聯系電話：18922398806（曹），13580482182（周）
電子郵件：caoqingying.gyl@chinaccs.cn
中捷系統審核人：陳小姐
聯系方式:020-83800940
開戶銀行：中信銀行廣州市花園支行
賬????號：3110910043850062765
9.2異議渠道（只受理異議，不接受業務咨詢）
異議接收郵箱：zjtx_gdtt@163.com，或通過中國鐵塔電子采購平臺提出異議路徑：我的項目-進入本項目-其他階段-項目異議。
聯系人：黎湘
聯系電話：17302021680
招標代理機構：中捷通信有限公司（蓋章）
主要負責人或其授權的項目負責人（簽名）：
2026年02月05日