關(guān)于中翼公司五層會(huì)議室小魚易連視頻會(huì)議終端設(shè)備采購項(xiàng)目擬單一來源公示

一、設(shè)備采購、技術(shù)規(guī)格，產(chǎn)品服務(wù)需求

1.AE800視頻會(huì)議終端*1+NP30無線傳屏器*1+4K12倍光學(xué)變焦高清攝像機(jī)（AC95）*1+MX80麥克風(fēng)*2

2.8路視頻輸入接口(HDMI*3、3G-SDI*1、POE*4）、3路視頻輸出（HDMI*3）

3.支持H.264SVC/H.265SVC編解碼、支持有線網(wǎng)絡(luò)、輸出最高支持3840x2160p30

4.費(fèi)用需包含設(shè)備主體及全套配件，免費(fèi)提供3年維保服務(wù)（非人為損壞情況下，對設(shè)備故障進(jìn)行檢測、維修，并在維修期間提供適配的備用設(shè)備，保障我公司會(huì)議順利召開）、1年端口服務(wù)以及設(shè)備運(yùn)輸與上門安裝服務(wù)。

二、服務(wù)商資質(zhì)要求

1.制造商授權(quán)：必須提供設(shè)備制造商原廠授權(quán)，確保對后續(xù)設(shè)備及服務(wù)可以提供原廠服務(wù)支撐；

2.服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：供應(yīng)商需提供不少于2份近2年內(nèi)同類項(xiàng)目視頻會(huì)議運(yùn)維業(yè)績合同案例或框架協(xié)議。

3.本地化能力：在北京地區(qū)設(shè)有常駐服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可滿足 24 小時(shí)現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)需求，保障故障快速修復(fù)；

4.履約能力：具備穩(wěn)定的備品備件供應(yīng)渠道，可保障硬件維修、更換的時(shí)效性，避免設(shè)備長期停機(jī)。

三、質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（一）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.硬件終端需為原廠全新未拆封、未使用狀態(tài)，安裝前由甲乙雙方現(xiàn)場共同查驗(yàn)。

2.所有產(chǎn)品需符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，無知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

1.遠(yuǎn)程技術(shù)支持：7×24小時(shí)響應(yīng)，接到故障反饋后4小時(shí)內(nèi)提供解決方案；

2.現(xiàn)場服務(wù)：北京地區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門，其他地區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門（特殊情況提前溝通）；

四、其他要求

1.設(shè)備綁定：所有采購的硬件終端需支持綁定至我公司專屬云視頻管理后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控、狀態(tài)監(jiān)控；

2.培訓(xùn)服務(wù)：服務(wù)商需提供免費(fèi)操作培訓(xùn)，確保使用部門人員掌握終端操作、會(huì)議發(fā)起、故障基礎(chǔ)排查等技能；

3.文檔交付：提供產(chǎn)品說明書、用戶手冊、運(yùn)維手冊、授權(quán)文件等全套技術(shù)文檔，確保后續(xù)管理可追溯；

4.合規(guī)性：服務(wù)過程需符合公司采購管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷等制度要求，提供符合國家規(guī)定的正式發(fā)票，結(jié)算流程規(guī)范透明。

5.如服務(wù)提供的設(shè)備未滿足規(guī)定條款規(guī)格時(shí)，服務(wù)商需更換符合規(guī)定的產(chǎn)品及服務(wù)。