項目概況
國家稅務總局石家莊市稅務局12366納稅繳費服務熱線遠程坐席服務采購項目 招標項目的潛在投標人應在石家莊市長安區和平東路336-2號時代方舟A1-2203室獲取招標文件，并于2026年04月16日 09點00分（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：DSZB-2026-033
項目名稱：國家稅務總局石家莊市稅務局12366納稅繳費服務熱線遠程坐席服務采購項目
預算金額：251.000000 萬元（人民幣）
最高限價（如有）：251.000000 萬元（人民幣）
采購需求：
以12366納稅繳費服務熱線為載體，通過設置遠程坐席，解答具有地域性的稅費政策、征管流程和具體辦稅規定等問題，解答熱線高峰期省級熱線溢出的來電，以及處理本地納稅服務相關事項。每年預算（最高限價）251萬元。
合同履行期限：自合同簽訂之日起2年（合同一年一簽）
本項目( 不接受 )聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目專門面向中小企業采購，供應商應為中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位
3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取招標文件
時間：2026年03月27日 至 2026年04月02日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至18:00。（北京時間，法定節假日除外）
地點：石家莊市長安區和平東路336-2號時代方舟A1-2203室
方式：凡有意參加本次采購的潛在供應商聯系采購代理機構獲取招標文件
售價：￥0.0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
提交投標文件截止時間：2026年04月16日 09點00分（北京時間）
開標時間：2026年04月16日 09點00分（北京時間）
地點：國家稅務總局河北省稅務局西院辦公區8樓801（平安南大街32號）
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
無
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：國家稅務總局石家莊市稅務局
地址：石家莊市長安區廣安大街18號
聯系方式：焦先生 0311-67102271
2.采購代理機構信息
名 稱：石家莊德盛招標有限公司
地 址：石家莊市長安區和平東路336-2號時代方舟A1-2203室
聯系方式：秦聚雙 0311-86218680
3.項目聯系方式
項目聯系人：秦聚雙
電 話： 0311-86218680