業主速遞部政企駐點支撐和主動客服新承攬外包項目（二次）招標公告
本招標項目為業主速遞部政企駐點支撐和主動客服新承攬外包項目（二次），招標編號：ZWKYC202403157, 項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。
- 招標（服務）內容
1.1服務內容
為滿足招標人需求現對業主速遞部政企駐點支撐和主動客服新承攬外包業務外包服務進行招標，項目預算約為人民幣159.44萬元（含稅）。
合同期：12個月。
1.2本項目劃分標包，具體標包劃分如下：
標包1：政企駐點支撐業務外包，預計全年服務時長9000小時，預算含稅人民幣25.54萬元；
標包2：主動客服業務外包，預計全年服務時長46800小時，預算含稅人民幣133.9萬元。
本項目允許投標人同時中標的最多標包數為2個（可兼投兼中）。
1.3本項目設置含稅最高單價限價和含稅最高總價限價（詳見下表），投標人投標報價高于最高單價限價和最高總價限價的，其投標均將被否決。
| 標包 | 外包項目 | 預計全年 服務時長 （小時） | 含稅單價 最高限價 （元/小時） | 含稅總價 最高限價 （元） |
| 標包1 | 政企駐點支撐 | 9000 | 28.37 | 255330 |
| 標包2 | 主動客服 | 46800 | 28.61 | 1338948 |
- 投標人資格要求（標包1、標包2均如下）
2.1投標人須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關的國家法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德，具有獨立承擔民事責任的能力，合法運作并獨立于招標人和招標代理機構。提供法人或其他組織的營業執照等證明文件，復印件加蓋公章；
2.2投標人須為一般納稅人，能夠自行開具增值稅專用發票。（提供一般納稅人承諾和2023年1月1日后投標人開出的一張增值稅專用發票（發票稅率須為6%）復印件加蓋公章）；
2.3投標人須具備為本項目提供服務的能力，能夠滿足本次項目招標文件中提出的相關重要技術要求和服務標準（提供承諾加蓋公章）；
2.4投標人參加采購活動近三年內（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經營活動中無重大違法、違規記錄，查詢
2.5投標人在信用中國網站未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、企業經營異常名錄失信行為記錄名單，查詢
2.6單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標；（提供承諾加蓋公章）
2.7與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。（須提供承諾書并加蓋公章）。
2.8本項目不接受被業主或業主列入黑名單且在限制范圍內（包括期限及區域）的投標人參加（須提供承諾書并加蓋公章）；
2.9本項目不接受聯合體投標，且不得分包、轉包（提供承諾加蓋公章）；
2.10投標人存在公開招標規定的不得參加投標的常規情形的，不接受報名。（提供承諾加蓋公章）
2.11投標人自2021年2月1日以來獨立承擔過類似人員外包服務項目（提供合同復印件加蓋公章的，原件備查）。
- 資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標文件將被否決。
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聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost