東阿阿膠股份有限公司智能客戶服務中心建設項目已具備招標條件，現進行公開招標。
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一、項目基本情況
建設地點：山東省聊城市東阿縣阿膠街78號
項目規模：/
項目資金來源：自籌
項目名稱：東阿阿膠股份有限公司
標段名稱：智能客戶服務中心建設項目
招標內容和范圍：智能客戶服務中心，含呼叫中心、在線客服、文本機器人、語音機器人、智能工單、智能質檢、知識庫、坐席輔助等主要功能模塊，詳細功能描述見附件《智能客戶服務中心建設項目用戶需求說明書URS》
交貨期/工期：見合同。
注：詳細內容見招標文件，以招標文件為準。
二、投標人資格能力要求
1.資格條件：在中華人民共和國境內依法注冊并具有獨立法人資格（提供存續期內《營業執照》）；具有所實施軟件著作權登記證書或授權書（提供證書）；
2.業績要求：自 2021年 1 月 1 日投標截止日前至少 2個200萬元以上智能客戶服務系統項目案例，需提供合同（協議書）封面、關鍵頁、蓋章頁、驗收報告等相關證明材料；
3.項目經理：無
4.安全要求：無
5.聯合體投標人：不允許
6.信譽要求：不屬于在國家公共信用信息中心“信用中國”網（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單
7.其他要求：近親屬關系聲明：投標人須發表與招標人管理人員存在的近親屬關系聲明；投標代表須是法定代表人或持有法定代表人授權委托書；同一品牌的代理商或原廠只能有一家參與投標。
備注：
三、招標文件的獲取
獲取時間 2024年06月26日- 2024年07月01日
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聯系人：王 清
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