中信銀行信用卡中心機器人自動化服務項目供應商征集公告

 項目編號：2024-ZJKZX-018

 根據我行信用卡中心業務需求，現啟動“中信銀行信用卡中心機器人自動化服務”供應商招募工作。凡符合本公告要求的企業均可自愿報名，并提交相關證明文件和材料。具體情況如下：
一、項目

2.具有有效期內工商注冊資質的商戶，有獨立法人資質；
3.企業運營正常、財務狀況良好，無重大違法、違紀行為；
4.本項目不可轉包或者分包給其他主體機構，本項目不接受聯合體參與。
（二）項目團隊能力
1.2年及以上RPA流程經驗，能熟練部署、流程處理和問題，定位排查、提供項目交付物等；

2.需具備專業的技術服務團隊，可支持1日內授權許可更新；
2.需具備專業的客戶服務團隊，可支持7*24小時客服服務，受理包括但不限于咨詢、預定、投訴處理事宜；
3.需具備專業的項目服務團隊，包括但不限于

WORD版《供應商報名文件》（詳見附件），按順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
六、報名資料提交方式
1.報名文件標題為：2024-ZJKZX-018-XXX公司；
2.報名文件只接受電子文件方式提交。

3.報名方式、操作指引【重要】

（1）報名供應商需進入我行中信金控采購共享平臺，網

(2).若已是我行金控系統在庫供應商，供應商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業管理員角色， 七、報名截止時間：2024年7月15日17點30分
八、相關說明
1.我行接受報名并不表示接受報名供應商參與本項目后續采購等工作；且我行有權對供應商征集審核結果不做任何說明；
2.供應商提交資料中如有虛假信息，一經發現，我行將予以備案并禁止相關供應商參加后續采購項目；
3.在審核過程中，我行集中采購部門如認為必要，將安排對供應商進行實地考察；
4.所有報名供應商均視為已無保留地同意我行在采購業務范圍內使用其報名信息。
九、