中國銀行云南省分行2024年數(shù)字化運營服務(wù)線上營銷宣傳項目采購邀請公告

中國銀行股份 云南省分行就2024年數(shù)字化運營服務(wù)線上營銷宣傳項目進行采購。

一、項目

二、采購編號：2024FW027

三、項目情況：

（一）采購內(nèi)容：

采購一家供應(yīng)商為我行提供2024年數(shù)字化運營服務(wù)線上營銷宣傳服務(wù)，引入服務(wù)商提供AI智能技術(shù)和服務(wù)，構(gòu)建AI數(shù)字生產(chǎn)力平臺，依托行內(nèi)硬件（服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、中繼線等）及行內(nèi)系統(tǒng)，數(shù)字化運營服務(wù)線上營銷宣傳，形成人工運營、智能工作的機制，滿足

詳細內(nèi)容詳見采購邀請文件第四部分采購需求說明書。

響應(yīng)缺漏項處理：

R供應(yīng)商須對本項目所有貨物及服務(wù)進行響應(yīng)及報價，否則其響應(yīng)將被拒絕。

授予合同供應(yīng)商數(shù)量：1家。

服務(wù)期限：自合同簽訂之日起一年。 支付方式：每季度付款。

（二）采購流程：

 本項目采購流程由公開邀請、談判及評審兩個階段組成。

第一階段：公開邀請：

1.  采用公開方式邀請符合條件的供應(yīng)商參與本項目。

2.  供應(yīng)商須按要求在采購人處報名登記，并領(lǐng)取采購邀請文件。各供應(yīng)商須按照采購邀請文件的要求，遞交應(yīng)答文件。

第二階段：談判及評審：

供應(yīng)商須按規(guī)定參加談判。談判內(nèi)容包括且不限于商務(wù)部分、技術(shù)方案部分、服務(wù)部分、價格部分等。

采購人將根據(jù)最終評審結(jié)果，確定1家擬授予合同供應(yīng)商。如采購人今后政策發(fā)生變化或客觀實際情況發(fā)生變化，采購人有權(quán)利單方面中止與供應(yīng)商的合同。

四、合格供應(yīng)商的基本資質(zhì)要求 （須同時滿足）：

（一）供應(yīng)商及所報產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：

1.供應(yīng)商須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。

2、供應(yīng)商需滿足合規(guī)性相關(guān)要求，具備相關(guān)的經(jīng)營證照。主要證照包括不限于增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證ISO9001、信息安全管理體系認(rèn)證ISO27001、信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證ISO20000等證書。

3、供應(yīng)商能提供智能客服、外呼系統(tǒng)等類似軟件的授權(quán)使用證明或者軟件著作權(quán)證明，具有語音合成、語音識別、語義理解、方言識別等產(chǎn)品或能力，具備95566外呼短號語音線路屬地接入能力，產(chǎn)品技術(shù)和運營能力均能夠滿足銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

4、2021年1月1日至今承擔(dān)過至少2個類似智能客服/外呼場景運營的項目業(yè)績（業(yè)績證明材料為：提供合同或合作協(xié)議【加蓋公章的復(fù)印件或掃描件】供應(yīng)商須如實提供與最終用戶簽訂或最終用戶蓋章出具的業(yè)績證明材料，業(yè)績證明材料如為框架協(xié)議或入圍協(xié)議復(fù)印件。業(yè)績證明材料中一般應(yīng)包含合同或協(xié)議標(biāo)的物、貨物/服務(wù)名稱、簽訂時間、合同或協(xié)議正文第一頁等關(guān)鍵信息，如評標(biāo)委員會認(rèn)定提供材料不能完整提供上述信息，則可能被視為證明無效。合同或協(xié)議的買方必須為最終用戶)。

（二）其他必須滿足的要求：

1.供應(yīng)商須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于采購人，不得直接或間接地與采購人或其附屬機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。

2.供應(yīng)商須從采購人獲得采購邀請文件并登記備案，否則不能參加本項目。

3. 聯(lián)合體：

R本項目不接受聯(lián)合體

4.項目分包：

￡未經(jīng)采購人允許，供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行分包。

R供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行分包。

5.供應(yīng)商不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。

6.截至采購邀請公告發(fā)布之日（含）止,供應(yīng)商未被“信用中國”網(wǎng)站（ ）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

7.供應(yīng)商2021年1月1日至采購邀請公告發(fā)布之日（含）經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護、勞動用工、消費者權(quán)益保護等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

8.截至遞交應(yīng)答文件截止日（含），供應(yīng)商未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。

9.供應(yīng)商須保證：采購人在其本國使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因采購人使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，供應(yīng)商須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

10.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時參加：

R本項目

□本項目同一分包

關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)包含以下情況：

(1) 與本企業(yè)單位法定代表人/負責(zé)人為同一人的其他企業(yè)；

(2) 與本企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的其他企業(yè)。

供應(yīng)商應(yīng)向采購人如實披露與本單位存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他企業(yè)。采購人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)參與該項目的資格或重新組織采購。

11.供應(yīng)商之間不得相互串通報價，不得排擠其他供應(yīng)商的公平競爭，損害采購人或者其他供應(yīng)商的合法權(quán)益。

12.供應(yīng)商提供的全部材料必須真實有效，供應(yīng)商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其應(yīng)答將被拒絕，采購人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。

13.供應(yīng)商應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他采購人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或?qū)嶋H控制。

14.供應(yīng)商2021年1月1日至采購邀請公告發(fā)布之日（含）未受到與采購業(yè)務(wù)相關(guān)的行政處罰。

五、采購邀請文件的領(lǐng)取：

有意向的供應(yīng)商可按以下時間和地點（或方式）提交報名材料并領(lǐng)取采購文件：

時 間：2024年7月19日至2024年7月25日止，上午9:00-11：30；下午14：00-17:00
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在 招標(biāo)會員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機：18811547188
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，
招標(biāo)清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯：yncszx