采購公告
公告編號：NTXYGG202412110019
一、采購項目基本情況
采購項目編號：NTCGXY202412110018
采購項目名稱：供應鏈系統運維服務
采購內容和范圍：供應鏈系統日常運維：
（一）日常維護
1.當軟件出現故障時，如無法登錄、數據丟失、功能異常等，供應商運維團隊應能夠迅速響應并進行故障排查（響應時間需控制在一小時內）；
2.確定故障原因后，采取有效的解決措施，盡快恢復軟件的正常運行，以減少對供應鏈業務工作的影響；
3.對采購人采購管理業務、銷售管理業務、庫存管理業務、存貨核算管理業務系統進行維護，保障系統正常運行；
4.負責所有基礎資料的維護增加，確保業務處理的及時性；
5.對采購人提出的個性化應用需求進行二次開發，滿足采購人業務需要；
6.現場維護每周不得少于1天，供應商現場維護負責人及維護人員需具備用友高級或以上顧問認證。
（二）軟件升級與更新
1.隨著業務規則的變化和軟件技術的不斷發展，供應鏈系統軟件需要定期進行升級和更新；
2.供應商運維團隊應負責軟件升級的規劃、實施和測試，確保升級過程順利，且新功能能夠正常使用。
（三）兼容性維護
1.確保供應鏈軟件系統與采購人使用的其他軟件系統（如辦公軟件、企業資源規劃系統等）兼容；
2.當采購人引入新的軟件或硬件設備時，供應商運維團隊要及時進行兼容性測試和調整，以保證財務軟件的正常運行。
（四）數據備份與恢復
1.定期對業務數據進行備份，以防止數據丟失。備份頻率應根據采購人的業務需求和數據重要程度確定；
2.供應商運維團隊要確保備份數據的完整性和可用性，并能夠在需要時快速進行數據恢復。
（五）數據安全
1.采取有效的安全措施，保護業務數據的保密性、完整性和可用性。
（六）數據清理與優化
1.定期清理財務軟件中的無用數據和臨時文件，以提高軟件的運行速度和性能；
2.對數據庫進行優化，如索引優化、存儲優化等，以提高數據查詢和處理的效率。
（七）培訓與指導
1.提供財務軟件的使用培訓，幫助使用人員快速掌握軟件的操作方法；
2.提供軟件升級后的培訓，確保使用人員能夠正確使用新功能；
3．定期舉行軟件操作培訓，一年不得少于5次。
二、供應商資格要求
1. 資格審查:1.資質要求：供應商為中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人，具有獨立訂立合同的權利。
2.業績要求：自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）至響應截止日，具有1個以上類似系統運維服務業績［注：提供能體現業績要求的合同（協議）相關頁掃描件］。
3.代理商投標：不允許。
4.聯合體報價：不允許
5.信譽要求：不在以下網站公示的失信行為處置期和處置范圍內：
1）被國家企業信用信息公示系統網站 列入嚴重違法失信企業名單；
2）被國家公共信用信息中心“信用中國”網 列入失信懲戒名單；
3）被最高法中國執行信息公開網（zxgk.court.gov.cn）列入失信被執行人清單；
4）被中華人民共和國應急管理部網站 列入安全生產失信聯合懲戒“黑名單”；
5）被中國 列入嚴重違法失信行為記錄名單。
三、
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咨詢電話：010-51957458
聯系人：李工
傳真：010-51957412?
手機：18811547188?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
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來源：中國電力招標采購網?