陜西省郵政客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目招標(biāo)公告
（招標(biāo)編號(hào)：SY2024-214/HTZB2024-FE057）
項(xiàng)目所在地區(qū)：陜西省,西安市
一、招標(biāo)條件
本陜西省郵政客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目已由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目資金 來源為自籌資金 / 萬元， 本項(xiàng)目已具備招 標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：陜西省郵政客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包，包括不限于：客服工作、工單處理、申訴處 理、客服工單內(nèi)部核檢、客服工單業(yè)務(wù)綜合處理工作等。
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為 1 個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)陜西省郵政客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目 ;
三、投標(biāo)人資格要求
(001 陜西省郵政客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目)的投標(biāo)人資格能力要求：1.投標(biāo)人必須是 在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé) 任的、有能力為本項(xiàng)目提供服務(wù)的單位。
2.投標(biāo)人應(yīng)具備增值稅一般納稅人資格。
3.投標(biāo)人須具有人力資源服務(wù)許可證或備案手續(xù)。
4.投標(biāo)人有良好的商業(yè)信譽(yù)及健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，經(jīng)營狀況良好，不得有下列情況：（1） 投標(biāo)時(shí)被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)的；（2）投標(biāo)時(shí)財(cái)產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；（3） 最近三年內(nèi)因騙取中標(biāo)等違法情形被取消中標(biāo)資格的；（4）最近三年內(nèi)因嚴(yán)重違約被解除 中標(biāo)合同，或取消供應(yīng)商資格的；（5）最近三年內(nèi)在經(jīng)營活動(dòng)中，有嚴(yán)重違法、犯罪活動(dòng)，
被行政處罰或追究刑事責(zé)任；（6）被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http:// /）
列為經(jīng)營異常或嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（列入異常后移出除外）；（7）被“信用中國”網(wǎng)站
（ /）等各級(jí)信用信息共享平臺(tái)列入失信懲戒對象 ；（8）
被列入政府采購嚴(yán)重違法失信名單；（9）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5.本項(xiàng)目不接受被列入陜西郵政采購供應(yīng)商黑名單且在限制期限內(nèi)的投標(biāo)人投標(biāo)。 6.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
7.與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他 特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司）， 以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、 董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。
8.投標(biāo)人不得出現(xiàn)與多名供應(yīng)商信息一致情況，信息內(nèi)容包括但不限于
沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost