瑞恒保險經(jīng)紀(jì) 2025-2026年財產(chǎn)險客戶服務(wù)運營管理項目招標(biāo)公告
（項目編號：CG2400022001993477）
1.招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目瑞恒保險經(jīng)紀(jì) 2025-2026年財產(chǎn)險客戶服務(wù)運營管理項目，
2.項目概況和招標(biāo)范圍
2.1項目概述：為持續(xù)提升瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)主責(zé)主業(yè)能力，全面滿足系統(tǒng)內(nèi)各單位多元化的保險服務(wù)需求，進而有效提高財產(chǎn)險經(jīng)紀(jì)服務(wù)的效率與品質(zhì)，瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司計劃采購一家專業(yè)機構(gòu)，協(xié)同為客戶提供更為全面、專業(yè)以及個性化的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
2.2招標(biāo)范圍：為持續(xù)提升瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)主責(zé)主業(yè)能力，全面滿足系統(tǒng)內(nèi)各單位多元化的保險服務(wù)需求，進而有效提高財產(chǎn)險經(jīng)紀(jì)服務(wù)的效率與品質(zhì)，瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司計劃采購一家專業(yè)機構(gòu)，協(xié)同為客戶提供更為全面、專業(yè)以及個性化的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。主要服務(wù)內(nèi)容如下：
1.支撐瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司處理財產(chǎn)險業(yè)務(wù)，完成財產(chǎn)險客戶服務(wù)的輔助支撐工作，全面提升服務(wù)效率和服務(wù)體驗。
2.支撐瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司接聽400熱線、為保證保險客戶答疑解惑、完成業(yè)務(wù)訂單處理等工作。
3.支撐瑞恒保險經(jīng)紀(jì)公司開展事故現(xiàn)場查勘、整理核對客戶索賠資料、統(tǒng)計損失金額等工作。
4.本項目需提供4名駐場人員，其中廣州駐場人員3名，海南駐場人員1名。
2.3招標(biāo)項目所在地區(qū)：廣東省廣州市
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標(biāo)分類：專項
2.6標(biāo)的清單及分包情況：
| 序號 | 標(biāo)的名稱 | 標(biāo)包名稱 | 預(yù)計采購金額（萬元） | 最高投標(biāo)限價（萬元） | 最大中標(biāo)數(shù)量 | 工期/服務(wù)期 | 是否特殊包 | 投標(biāo)保證金 | 備注 |
| 1 | 瑞恒保險經(jīng)紀(jì) 2025年-2026年財產(chǎn)險客戶服務(wù)運營管理項目 | 瑞恒保險經(jīng)紀(jì) 2025-2026年財產(chǎn)險客戶服務(wù)運營管理項目 | 171 | 171 | / | 自合同簽訂之日起2年 | 否 | / | / |
注：本項目不收取投標(biāo)保證金。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1通用資格要求
| 通用資格要求 | |
| 序號 | 內(nèi)容 |
| 1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字；不接受自然人參與。 |
| 2 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
4.招標(biāo)文件獲取
4.1招標(biāo)文件獲取方式
本招標(biāo)項目采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的 注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng) 運營機構(gòu)驗證。 異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等制度進行處理。
10.
未在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在 招標(biāo)會員 區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機：18811547188
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)
備注：欲購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)及商務(wù)信息服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標(biāo)公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，
招標(biāo)清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標(biāo)，具體要求及購買標(biāo)書操作流程按會員區(qū)招標(biāo)信息詳細(xì)內(nèi)容為準(zhǔn)。
編輯：csg.cn