中信銀行信用卡中心OCP容器云高級人天服務項目供應商征集公告

 根據我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業務需求，現啟動“中信銀行信用卡中心OCP容器云高級人天服務項目”供應商招募工作。凡符合本公告要求的企業均可自愿報名，并提交相關證明文件和材料。具體情況如下：

    一、項目名稱：OCP容器云高級人天服務項目

二、項目實施地點：全國
    三、項目實施內容
    紅帽OCP容器云高級人天服務，用于技術支持和咨詢服務，服務周期為2025年07月12日至2027年07月11日。

四、供應商要求

（一）基本資質

1.具有有效期內工商注冊資質的商戶，有獨立法人資質；

2.企業運營正常、財務狀況良好，無重大違法、違紀行為；

3.本項目不可轉包或者分包給其他主體機構，本項目不接受聯合體參與。

（二）項目團隊能力

1、服務支持體系、流程完備，有對故障和維護操作的標準、應急體系，保證滿足服務等級的處理時限；有報障、接障、跟進等故障處理流程；有定期巡檢、日常巡檢、故障隱患排查等規范性工作；在以往的案例中積累案例知識庫。

2、針對提供高級人天服務的項目成員，具備完整的人員管理、考核規范、培訓等內部管理機制。

（三）同類項目經驗及服務能力
    應征方自2019年1月1日起至今，須具有金融行業（銀行、保險、券商、信托及金融監管機構）Openshift相關服務項目的實施合同案例至少1個。銀行包括六大行（工、農、中、建、交、郵儲）、全國性股份制商業銀行（中信、光大、招商、華夏、浦發、興業、廣發、民生、平安、渤海、恒豐、浙商）。（提供2019年1月1日起至今開展的案例合同復印件以及項目驗收等證明材料并加蓋公章，以合同簽訂時間為準，須體現合同首頁、項目名稱、采購內容、相關時間、雙方蓋章頁等關鍵信息）。
    五、供應商報名提交資料
    （一）報名文件1
    EXCEL版《供應商報名表》（詳見附件）；
    （二）報名文件2
    按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
    六、報名資料提交方式
    1.報名文件標題為：征集編號-XXX公司；
    2.報名文件只接受電子文件方式提交。

3.報名方式、操作指引【重要】

（1）報名供應商需進入我行【中信金控采購共享平臺】，網

（2）若已是我行金控系統在庫供應商，供應商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業管理員角色， 八、相關說明

1.我行接受報名并不表示接受報名供應商參與本項目后續采購等工作；且我行有權對供應商征集審核結果不做任何說明；

2.供應商提交資料中如有虛假信息，一經發現，我行將予以備案并禁止相關供應商參加后續采購項目；

3.在審核過程中，我行集中采購部門如認為必要，將安排對供應商進行實地考察；
    4.所有報名供應商均視為已無保留地同意我行在采購業務范圍內使用其報名信息。
    九、