1.4部分對講機卡有使用于
1.5配套對講機要求:
1.5.1支持寬帶對講功能,有獨立對講按鍵,支持一鍵對講功能;具備物理按鍵,涵蓋音量加減鍵,SOS功能按鍵;確認鍵+上鍵+下鍵+返回/開關機鍵,不低于2W大音量專業對講喇叭;電池容量≥3500mAh;支持旋鈕快捷換組,支持TYP-C充電口;支持BD定位,并配備外置可拆卸加強型天線,同時可選配輕量化天線,便于攜帶,天線長度不超過3cm。
1.5.2設備通過中國質量認證中心強制性產品3C認證,提供證書復印件或掃描件。
1.5.3設備具備工業和信息化部無線電發射設備型號核準 證、電信設備進網許可證,提供證書復印件或掃描件。
1.5.4所投對講機制造商符合GB/T19001-2016/ISO9001:
2015質量管理體系認證,提供證書復印件或掃描件。
1.5.5設備滿足IP68+IP69雙重防護標準,采用機身設計需防水、防震、防塵,符合國家三防技術相關標準并具備專業機構三防測試報告復印件。
1.5.6服務周期:單次服務周期為2026年2月1日—2028年1月31日,到期前6個月需主動提供續約提醒,避免通訊中斷。
2.服務保障標準
2.1通信質量:覆蓋區域內集群通話接通率≥99%,無延遲、雜音、斷連現象,緊急呼叫(如組呼、全呼)優先保障。
2.2故障響應:出現斷網、套餐異常、費用誤差等問題,需1小時內響應,24小時內解決;重大通訊故障(如大面積斷網)需1小時內到場協助處理(若需現場支持)。
2.3售后支持:提供24小時客服熱線,支持設備綁定/解綁、停機/復機、用量查詢等遠程操作,響應及時且操作指引清晰。
2.4配備專人對接對講機通訊相關服務事宜。