項目名稱：
國投泰康信托 客服系統升級建設項目
項目編號：
000645-26ZB0090
項目類型：
服務
采購方式：
公開招標
所屬行業分類：
信息傳輸、軟件和信息技術服務業--軟件和信息技術服務業--其他信息技術服務業
項目實施
招標范圍：
搭建新客服系統，涵蓋呼叫中心、坐席助手、在線客服、報表管理、智能語音機器人、智能文本機器人、大模型賦能等核心功能模塊，以滿足業務展業需求。
供應商基本要求：
投標人須為中華人民共和國國內的民事主體；
供應商資質要求：
無；
供應商業績要求：
投標人自2020年1月1日至投標截止日（以合同簽訂時間或合同執行期開始時間為準），至少具有1項客服系統建設項目（含呼叫中心）合同業績（業績提供合同首頁、合同范圍頁、簽字蓋章頁，未體現合同簽訂時間的為無效業績）；
注：若投標人為本項目投標軟件產品原廠唯一指定代理商，且投標人可提供原廠商出具的針對本項目投標產品的授權書原件與原廠履約承諾函，可使用原廠商產品相關案例作為業績。
供應商其他要求：
無。
供應商擬投入項目負責人最低要求：
無；
是否接受聯合體投標：
否
備注：
監督部門：
國投集團采購服務中心
聯系電
未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
咨詢電話：010-51957458?
手 機：18811547188?
聯系人：李楊
QQ:1211306049?
微信：Li18811547188
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區招標信息詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。
編輯：sdicc.com
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