| 二、項目
2.主要功能:
(1)入住管理:提供空勤人員身份核驗功能(可采用掃碼識別或人臉識別方式),并涵蓋房間分配、入住登記、退房結算等全流程管理環節,支持與卡片門鎖系統集成,實現房卡權限聯動管理。
(2)就餐管理:實現就餐資格的有效核驗、就餐信息的語音播報及就餐數據的全面統計,同時支持與公寓入住數據聯動,確保就餐權限的自動匹配。
(3)空勤身份管理:支持通過移動設備掃描二維碼以識別空勤人員身份,并可配置人臉識別模塊,以保障身份驗證的準確性與可靠性。
(4)基礎數據管理:執行公寓與餐廳基礎信息的系統錄入工作,具體涵蓋樓棟、房間、服務點以及人員角色等基礎數據的初始化處理。
(5)權限管理:對業務角色(如前臺服務人員、系統管理員等)進行梳理,實施權限分配并完成系統初始化,以確保數據安全與操作合規性。
(6)業務規則管理:完成入住、就餐等相關業務規則的數字化轉換與系統錄入,支持規則測試及有效性驗證。
(7)報表與可視化:提供定制化報表開發服務(包括入住統計、就餐數據、設備使用情況等),并實現圖形化選房功能,可依據樓棟布局直觀呈現房間狀態。
(8)憑證管理:支持紙質單據(如開房單、用餐憑證)的掃描上傳與歸檔管理,以支持后續的溯源查詢與審計工作。
3.系統適配與對接要求
(1)實現與卡片門鎖系統的對接開發,涵蓋門鎖對接調研、客戶端/服務端/移動端開發及聯合調試測試。
(2)確保與掃碼設備、本次采購的高清攝像頭、高拍儀等外設的硬件適配與調試工作。
4.項目實施服務要求:
(1)軟件開發服務:包括卡片門鎖對接全流程開發;依據需求完成報表功能開發;圖形化選房模塊的定制化開發。
(2)實施部署服務:
①涵蓋計算機及相關外設(掃碼槍、讀卡器、門鎖、攝像頭、高拍儀等)的安裝與調試;公寓及餐廳基礎數據的初始化錄入。
②完成業務角色梳理與權限初始化配置。
③完成入住、就餐業務規則的梳理、數字化轉譯及有效性驗證。
5.驗收要求:
(1)功能驗收:系統應完整實現本需求文檔所規定的核心業務功能,各模塊運行穩定、數據流轉順暢,全面支持空勤人員入住與就餐管理的全流程業務場景。
(2)對接驗收:完成卡片門鎖及所有采購外設的對接與調試,確保硬件設備與系統實現穩定聯動,門鎖權限管理、身份核驗、憑證上傳等功能通過驗證。
(3)數據驗收:基礎數據、業務規則與權限配置均完成初始化,數據準確性與完整性符合要求,報表輸出滿足業務統計需要。
6.配套保障要求:
(1)合規性要求:系統須遵循國家及行業相關信息安全規范與標準,切實保障空勤人員身份數據及業務數據的安全。
(2)兼容性要求:系統應兼容 Windows 10操作系統及本次采購的全系列硬件設備,確保軟件與硬件協同運行穩定可靠。
7.售后服務:
提供 7×12 小時技術支持,故障響應≤2 小時,24 小時內解決問題;1年免費維保,維保期內免費升級、維修、更換。 |